Empresa proyecta un crecimiento de 50% en ingresos totales para este año
Ciudad de México, 3 de agosto de 2022 – El pasado 27 de julio ZENVIA, plataforma que permite a las empresas crear experiencias únicas para sus clientes finales, celebró en Nueva York el primer año que cotiza en Nasdaq con el ya famoso Ring the Bell. En la ocasión, Cassio Bobsin, CEO, declaró: “Nuestro objetivo es moldear un nuevo mundo de experiencias, queremos transformar la manera como las empresas proyectan, gestionan y hacen realidad las experiencias de sus clientes, para que ellas sean más personales, envolventes y fluidas”.
También en Nasdaq, el segundo mercado de valores y bolsa de valores automatizada y electrónica más grande de los Estados Unidos, el día 26 de julio ZENVIA realizó su primer evento para inversores, el Investor Day.
Durante el evento la plataforma de experiencia del cliente presentó una descripción detallada de la estrategia, el posicionamiento en el mercado y los planes de crecimiento a largo plazo que tienen en América Latina.
El principal proveedor mundial de inteligencia de mercado, servicios de asesoramiento y eventos para los mercados de tecnología de la información, telecomunicaciones y tecnología de consumo International Data Corporation (IDC) compartió información clave sobre el Mercado Total (TAM) de ZENVIA, donde señaló que este 2022 CPaaS y CX SaaS (Customer Service, Marketing Campaign Management, Customer Communications Management y Customer Data Platform Softwares) contarán con $4.4 mil millones de dólares en América Latina.
IDC comentó que este mercado está proyectado para tener una tasa de Crecimiento Anual Compuesta (CAGR) de 17.5% entre 2021 y 2026, alcanzando $9 mil millones de dólares en 2026, con SaaS representando 60% y CPaaS 40%.
Por su parte ZENVIA difundió los resultados preliminares del segundo trimestre del año:
- Ingresos líquidos de R$ 203.9 millones (alrededor de $38.9 millones de dólares), un crecimiento de 50.3% año trás año;
- Aumento de 72.7% en el Beneficio Bruto Ajustado sumando R$ 77 millones (un aproximado de $14.6 millones de dólares), con Margen Bruto Ajustado con un crecimiento de 5.0 puntos porcentuales, para 37.8%;
- El número total de clientes activos se elevó 36%, de 10,853 en el segundo trimestre de 2021 a 14,740 en el segundo trimestre de 2022.
En lo que respecta a los resultados del primer semestre de 2022, destacan:
- Ingresos líquidos R$ 401.5 millones (o aproximadamente $76.6 millones de dólares), lo que representa un incremento anual de 55.4%.
- Un aumento de 84.3% en el Beneficio Bruto Ajustado, al sumar R$ 143.8 millones (alrededor de $27.4 millones de dólares), con un Margen Bruto Ajustado de 35.8%.
A lo largo del evento se destacó el crecimiento que ha tenido la compañía en los últimos años, alineándose con sus proyecciones para 2022, las cuales anticipan un crecimiento de 50% en ingresos totales (20% que vendrán de las empresas adquiridas y 30% de manera orgánica), para finalmente en 2025, lograr un crecimiento de 30% adicional.
“Estamos construyendo ZENVIA como una empresa hecha By Humanz for Humans (es decir, de nuestros empleados para los clientes y sus consumidores finales), con creencias centrales basadas en que las personas son únicas y que se fortalecen a sí mismas con confianza, por lo que es necesario ver hasta el fondo y romper barreras para desbloquear el verdadero potencial de cada una”, compartió Cassio Bobsin, CEO y fundador de ZENVIA.
La difusión de los resultados finales del segundo trimestre del año será realizada el próximo 15 de agosto, después del cierre del mercado, por medio de webcast, al cual se podrá acceder en vivo: haz clic aquí.
Acerca de ZENVIA
En toda Latinoamérica y con más de 14 mil clientes, ZENVIA es movida por el propósito de crear un nuevo mundo de experiencias a través de una plataforma que empodera a las empresas para generar interacciones únicas de comunicación para sus clientes. En el mundo ZENVIA, creemos que la evolución tecnológica y la experiencia humana, combinadas, pueden unificar la comunicación en toda la jornada del consumidor y en los canales preferidos. Para obtener más información sobre la empresa, visite nuestro sitio web y consulte los perfiles en las redes sociales: LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram y Youtube.
