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Estudio de IBM: los líderes de las cadenas de suministro en México consideran la disrupción, la diversidad e inclusión y la sostenibilidad como sus mayores retos para los próximos años

El estudio también revela que más de la mitad de los ejecutivos del país respondieron a las interrupciones de la cadena de suministro introduciendo nuevas tecnologías, como la automatización.

Ciudad de México, octubre de 2022.- Un nuevo estudio de IBM (NYSE: IBM) Institute for Business Value (IBV), «Posea su propia transformación«, señaló que el 61% de los líderes en México ven la disrupción en la cadena de suministro como el mayor desafío para sus organizaciones en los próximos dos o tres años. La diversidad e inclusión (50 %) y la sostenibilidad (34 %) también se mencionaron como desafíos clave.

El 42 % de los ejecutivos mexicanos encuestados reaccionaron a las disrupciones de la cadena de suministro introduciendo nuevas tecnologías, como la automatización. El estudio muestra que el 55 % están aplicando la innovación abierta en los negocios, así como incorporando un enfoque centrado en los clientes en todos los flujos de trabajo de las operaciones de la cadena de suministro (53 %), como una forma de gestionar los riesgos. La mitad de ellos también dijo que para este propósito están implementando flujos de trabajo basados en la tecnología.

“En general, el estudio revela que los ejecutivos responsables de las cadenas de suministro están reconsiderando sus operaciones con base en los desafíos que surgieron en la pandemia de Covid-19, a los que se suman al actual escenario de inflación, el cambio climático y los eventos geopolíticos», dice Jordi Ballesteros, Director General de IBM Consulting en México.

Esto demuestra que las empresas de nuestro país se están enfocando ampliamente en la transformación digital de sus cadenas de suministro. También cabe añadir que el internet de las cosas (61 %), la inteligencia artificial (IA), así como el aprendizaje automático (machine learning) (55 %) y la nube híbrida (45 %), son las tecnologías que líderes encuestados consideran que les ayudarán más en sus resultados de los próximos tres años. La encuesta del IBV contó con la participación de 1,500 directores de Cadenas de Suministro (CSCO, por sus siglas en inglés) de todo el mundo.

En México, el 45 % de los CSCO colocan a la sostenibilidad en su lista de prioridades y el 34 % la ve como uno de los mayores retos para los próximos tres años. El 39 % informa que sus inversiones en sostenibilidad acelerarán el crecimiento del negocio y que experimentan la presión más directa para la transparencia de la sostenibilidad por parte de gobiernos y reguladores (55%), inversores (53%) y clientes (50%).

Los principales resultados del estudio a nivel mundial muestran que:

«Los innovadores«

El 20 % de los encuestados se distingue por acelerar su innovación basada en datos para prepararse para un futuro precario y este grupo ya está superando a sus pares en parámetros de medición claves, incluida la notificación de un crecimiento anual de ingresos 11 % más alto. Estos son:

·       Integración de flujos de trabajo automatizados en todas las funciones de la organización y con sus socios para obtener visibilidad en tiempo real, insights y acción (95 % más que otros CSCO).

·       Modernización de su infraestructura tecnológica: el 56 % opera actualmente en la nube híbrida y el 60 % está invirtiendo en una infraestructura digital para expandirse y ofrecer valor.

·       Ampliación de sus iniciativas de sostenibilidad, creando nuevos productos y servicios. El 58 % ve oportunidades para mejorar la participación de sus clientes a través de necesidades de sostenibilidad.

·       Un mayor enfoque en la ciberseguridad (casi 20 % más que otros CSCO).

El estudio completo está disponible en:

https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/c-suite-study/csco

Acerca del IBM Institute for Business Value

Durante dos décadas, el IBM Institute for Business Value ha servido como grupo líder de expertos en conocimiento para IBM. Lo que nos inspira es producir conocimientos estratégicos respaldados por investigaciones y basados en tecnología que ayuden a los líderes a tomar decisiones comerciales más inteligentes. Desde nuestra posición única en la intersección de los negocios, la tecnología y la sociedad, encuestamos, entrevistamos e interactuamos con miles de ejecutivos, consumidores y expertos cada año, sintetizando sus perspectivas en información creíble, inspiradora y procesable. Para mantenerse conectado e informado, regístrese para recibir el newsletter del IBV por e-mail en ibm.com/ibv. También puede seguir @IBMIBV en Twitter o encontrarnos en LinkedIn en https://ibm.co/ibv-linkedin

*Metodología

En cooperación con Oxford Economics, el IBM Institute for Business Value encuestó a 1.500 CSCO y Directores de Operaciones (COO) de más de 35 países y 24 sectores, como parte de la 26ª edición de la serie de Estudios en C-suite de IBM. Para simplificar, nos referimos a la población entera como CSCO.