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Serpa, el reto del emprendimiento tech para una mujer trans

Startup mexicana SERPA busca transformar el mercado de desarrollo de software al tiempo que impulsa el emprendimiento

Emilia González

Ciudad de México, junio de 2023. La startup mexicana Serpa Cloud, creadora de una plataforma SaaS que acelera y facilita el proceso de entrega de aplicaciones web en la nube, ha sido seleccionada como parte del Batch 18 de 500 Global. La empresa, liderada por Emilia González, busca alcanzar más de 200 usuarios DevOps para finales de 2024, expandirse a Estados Unidos, crecer su equipo de trabajo, además de preparar la apertura de una ronda de inversión pre-seed.

Serpa Cloud es una plataforma qué permite a los desarrolladores entregar código a la nube en sólo unos clicks, aún si se tienen pocos conocimientos técnicos. Con un modelo de Software as a Service, automatiza las operaciones de desarrollo a través de una interfaz gráfica, permite implementar aplicaciones y servicios con procesos estandarizados y automatizados en cuestión de minutos, que se pueden desplegar en una infraestructura de la propia compañía o en cualquier proveedor de la nube con tan solo unos clics. Este es un proceso que permite a desarrolladores reducir a minutos un proceso que podría tomar días, además de reducir costos involucrados.

“Serpa surgió de mi experiencia como directora de desarrollo en uno de los bancos más importantes de México, junto con mi equipo atendimos un error crítico, la solución nos tomó una hora, pero desplegar en la nube tomó 20 horas, con un equipo de 300 personas y representó una pérdida millonaria. Esta es la pesadilla de liberar una herramienta o actualización, algo que sufrí en cada compañía donde he trabajado y que millones de ingenieros de software sufren también” comenta Emilia González, fundadora y CEO de Serpa.

Todas las empresas impulsadas por la tecnología despliegan sus aplicaciones en la nube, el mercado de Desarrollo de Software está calculado en $659 mil millones de dólares. A medida que la tecnología se vuelve más compleja, la entrega de código se vuelve más desafiante, lo que resulta en significativos tiempos y costos de ingeniería: Gastos de DevOps, costos de oportunidad, retraso en el tiempo de llegada al mercado, o productos poco confiables.

“Hoy en día, el proceso de despliegue a la nube es un proceso complejo, con múltiples pasos que utilizan varias herramientas tecnológicas. Se requiere conocimiento específico para poder operar las herramientas y hay una alta probabilidad de fallo en la implementación. Esto genera qué los equipos de DevOps destinen parte importante de sus tiempos disponibles de trabajo en resolver estos problemas, en lugar de enfocarse en desarrollar el código que las empresas necesitan para innovar y crecer” añade Emilia.

Actualmente Serpa Cloud está en fase de prueba en distintas empresas y presenta ahorro del 65% del tiempo regular de desarrollo y más de 100 horas ahorradas en el proceso de development. Es parte del Batch 18 de 500 Global, previamente conocida como 500 Startups, aceleradora que invierte en etapa inicial en varios países de América Latina. Serpa está por desplegar su segunda iteración MVP, prepara el inicio de su operación en Estados Unidos y busca alcanzar más de 200 usuarios DevOps al finalizar el 2024.

El reto de emprender para una mujer transgénero

“Hace 10 años, mientras vendía carteras de tienda en tienda con mi madre, y la comida con mi esposa era compartir una lata de refresco y un hot dog, tuve el sueño de crear productos digitales. Así empecé, sin conocimiento, no terminé la escuela, no tenía dinero ni tenía ningún contacto o algo que pudiera ser una posición privilegiada para este inicio, pero si tenía a mi familia y su apoyo” comenta Emilia González.

Así inició un camino que se transformaría en una exitosa carrera corporativa, trabajando en importantes empresas de comercio electrónico en México, dirigiendo equipos de tecnología en instituciones bancarias, y en la construcción de sistemas electorales.

Emilia González es una emprendedora trans, que a la par de buscar transformar la industria del desarrollo de software, busca impulsar, inspirar y apoyar las acciones de diversidad y respeto en la industria y la sociedad.

“Hace 3 años tuve el valor de atreverme a vivir como Emilia González, ella (es decir yo) me ha permitido llegar a lugares inimaginables. Hoy estoy volando alto, fundé la empresa que siempre soñé: Serpa Cloud, y soy parte del Batch 18 de 500 Global, uno de los fondos más activos y diversos del mundo. Mi bendición más grande es agradecer, primero a Dios que me ha dejado llegar lejos, a mi esposa, a mi hija y mi abuelo que en vida me enseñó el valor del trabajo”.

En sus propias palabras, Emilia nos cuenta:

Fue el 24 de febrero de 2019 cuando mi vida cambió por completo.

Celebraba mi cumpleaños, y mientras veía la entrega de los premios Oscar, la imagen de Billy Porter en la alfombra roja iluminó mi mundo con una claridad sorprendente. En ese momento, descubrí la diversidad de una manera digna, sin que fuera un pecado, un delito o un chiste. A partir de ahí supe que yo era transgénero.

Aquel día, un comentario despectivo de un familiar me hizo darme cuenta de que el camino sería difícil. Fue hasta un año después, en plena pandemia, que un video de Benito cantando como drag me impulsó a iniciar mi transición de género, y tres años más tarde, el 20 de febrero de 2023, me embarqué en la aventura de emprender mi propia startup.

No es fácil emprender sola, sin estudios, siendo mujer y transgénero, enfrentando estereotipos, acosos, prejuicios y desigualdad de género. Sin embargo, estos desafíos me han permitido crecer, desarrollar habilidades, romper barreras y conocer a personas y aliados increíbles en el camino.

Llegué aquí jugando a la vida en modo leyenda, y es que mi historia es una anomalía. Tan solo en los Estados Unidos, sólo el 2% del capital se invierte en empresas dirigidas por mujeres, y las personas no binarias o transgénero apenas tienen representación en estos datos; en una búsqueda rápida en Google, los resultados hablan de tasas de mortalidad en lugar de tasas de emprendimiento o inversión. Esto demuestra la urgencia de crear representación sana y responsable de la diversidad sexual y de género, especialmente considerando que en el mundo hay millones de personas transgénero, que no tienen el valor para expresarlo, o peor aún ni siquiera lo saben que merecen oportunidades para una vida digna.

Escribo esto como una forma de expresar nuestro derecho a la percepción, esperando que mi historia llegue a quienes necesitan un impulso para cambiar sus vidas, tal como el performance de Billy Porter y Benito lo hicieron con la mía.

–          Emilia González, fundadora Serpa Cloud