Las tendencias del turismo en México tendrán cambios significativos en este 2024. Viajo Mucho, startup travel tech que llega a México con 10 años de experiencia en Brasil, comparte algunas de las corrientes que están moldeando las preferencias de los viajeros para este año, en donde de acuerdo con diversos informes y estudios, se espera que utilicen la tecnología de diversas maneras para planificar y reservar sus viajes; se enfoquen cada vez más en las experiencias personalizadas; y el precio, aunque seguirá siendo importante, no será el único factor decisivo para la toma de decisiones.
La tecnología y su fuerte influencia en los comportamientos de viajes
Los viajeros buscarán utilizar la tecnología de diversas maneras para planificar y reservar sus viajes haciéndolos más personalizados, además de que recurrirán a la Inteligencia Artificial (IA), lo que permitirá una experiencia de viaje más fluida y sin problemas.
Con la IA, los viajeros podrán obtener recomendaciones hiperpersonalizadas, al analizar sus preferencias de viaje, viajes pasados y datos en tiempo real para sugerir destinos, actividades, restaurantes e, incluso, opciones de transporte perfectamente adaptadas a sus intereses y presupuesto. También la IA agilizará el proceso de planificación, sugiriendo conexiones ideales de vuelo, coordinando horarios entre diferentes proveedores y manejando solicitudes de visado o compras de seguros de viaje.
La manera de viajar está experimentando un cambio significativo con la digitalización. Mientras que la opción de realizar reservas a través de llamadas telefónicas persiste, la mayoría de los viajeros ahora recurren a aplicaciones especializadas para gestionar cada detalle de su travesía, desde vuelos hasta hoteles y alquiler de coches. La tecnología ha vuelto posible la planificación y confirmación de prácticamente todos los aspectos de un viaje, marcando una transición hacia un enfoque más eficiente y conveniente en la organización de nuestras aventuras.
Asimismo, si bien algunas preferencias, como el servicio premium o las necesidades específicas, todavía podrían favorecer los métodos de reserva tradicionales, la tendencia general es clara: las herramientas digitales están dominando el panorama de las compras de vuelos y billetes de autobús; su comodidad, asequibilidad y personalización están ganando a los viajeros en 2024, ya que las ventas en línea generarán el 73% de los ingresos en el sector de viajes y turismo para 2026.1
Para Viajo Mucho, las compras digitales de boletos de autobús se están convirtiendo en el método dominante para reservar viajes, impulsado por numerosos factores:
- Conveniencia y ahorro de tiempo: Las plataformas en línea hacen que sea fácil comparar precios, encontrar las mejores ofertas y reservar boletos al instante, ahorrando tiempo y esfuerzo a los viajeros en comparación con las llamadas telefónicas tradicionales o las visitas en persona. Asimismo, las aplicaciones móviles permiten reservar en cualquier lugar y en cualquier momento.
- Personalización y flexibilidad: Las herramientas digitales ofrecen amplias opciones de filtrado basadas en preferencias como fechas, horas, precios, aerolíneas/empresas de autobuses, servicios y más, lo que permite a los viajeros adaptar sus viajes exactamente como quieren.
- Costo-efectividad: Muchas plataformas ofrecen descuentos exclusivos, códigos promocionales y programas de lealtad, lo que mejora aún más el ahorro de costos.
- Información y transparencia: Al proporcionarse información detallada sobre vuelos y autobuses, permite a los viajeros tomar decisiones informadas y elegir las opciones que mejor se adapten a sus necesidades.
Principales tendencias de viaje
Destinos ecológicos – diversión y preservación van de la mano
Existe un creciente interés en llevar a cabo actividades que no tengan un impacto negativo en el ambiente, por lo que destinos ecológicos como los glampings en el suroeste de la República Mexicana y actividades como el buceo ecológico en Cozumel, emergen como una buena opción. De acuerdo con la UNAM, el buceo ecológico en México representa una importante actividad económica y turística (1,500 millones de dólares de ingreso anual aprox.), además de generar un impacto positivo en el medio ambiente, al preservar el arrecife de coral mexicano
Bienestar y relajación – un respiro
Viajar siempre ha sido sinónimo de felicidad y diversión; sin embargo, según un análisis de la empresa de investigación y medios sobre longevidad Longevity Technology, la ciencia de alargar la vida y optimizar la salud se ha convertido en el centro de atención de los hoteles, por lo que los centros holísticos se convierten en nuevos destinos turísticos en tendencia en México, tal es el caso de zonas como Tepoztlán, Teotihuacán y Chichen Itzá, al ser opciones para priorizar unas vacaciones y conectar con la naturaleza.
Viajes más conectados a intereses y valores – vivir tu hobby
Los viajes también son oportunidades para profundizar en el conocimiento y aprovechar el tiempo libre para realizar actividades placenteras que mejoran la creatividad, concentración y sensación de placer. Por eso, cada vez son más utilizados para inmersiones culturales y desarrollo de nuevas habilidades, como gastronomía, fotografía, escritura, prácticas deportivas, entre otras.
Viajes silenciosos – evitar la multitud
No es un secreto que la mayoría de la humanidad vive en un estrés y ajetreo constante, por lo que se pronostica un aumento del 21% en el turismo de bienestar en los próximos dos años2. La elección de destinos tranquilos, el campo e incluso los viajes en autobús por carretera, serán una excelente opción para conocer estos lugares mágicos, para encontrar en el silencio y en los paisajes un destino ameno.
Descubrir los encantos de los destinos mexicanos va más allá de la travesía; es sumergirse en una sinfonía de culturas, sabores únicos y paisajes recorridos de forma práctica, segura y confiable. Cada rincón del país ofrece una experiencia auténtica que deja una huella imborrable en el corazón del viajero. En el 2024, elegir destinos mexicanos significa no solo explorar, sino también preservar y celebrar la riqueza de nuestro patrimonio.
1 Statista
2 Global Wellness Institute