· Ventas Mismas Tiendas (VMT)
| 2023 | 4T23 | |
| Vs. 2022 | 14.7% | 12.1% |
· Aumento en ventas totales de 10.7% en el año completo y 7.8% en el cuarto trimestre del año; excluyendo el efecto de tipo de cambio las ventas crecieron 19.7% y 13.8%, respectivamente.
· 7.5 millones de usuarios activos** en programas de lealtad
· Incremento de 22.3% en el EBITDA* del año completo y 25.9% en el cuarto trimestre, superando $10,600 y $3,100 millones de pesos respectivamente en cada periodo
· En el año 2023, se logró un incremento de 49.7% en la Utilidad Neta, alcanzando 2,631 millones de pesos
· Durante el 2023 la UPA*** fue de $3.15, un crecimiento de 45.2% en comparación con el año anterior
· En el 2023, el ratio de apalancamiento Deuda Neta / EBITDA* fue 1.9x
· La Compañía cerró el año con la operación de más de 4,600 unidades
*Excluyendo efecto de la NIIF 16, así como el efecto relacionado a la reexpresión por la hiperinflación en Argentina
**Usuarios Activos: últimos 90 días para Starbucks y 180 días para los otros formatos
Armando Torrado, Director General de Alsea, comentó: «Me complace presentar los resultados sobresalientes del cuarto trimestre y año 2023, durante los cuales logramos un sólido crecimiento en ventas totales, en donde el incremento en el tráfico, el impulso por una mayor cantidad de ítems por transacción, la excelencia operativa de nuestros equipos y una mejora en la mezcla dentro del portafolio, fueron factores clave para alcanzar estos resultados.
Por otra parte, el EBITDA presentó un incremento de doble dígito en el trimestre y año completo, derivado de la eficacia de nuestra estrategia operativa, las tendencias positivas de consumo, la implementación exitosa de innovaciones digitales y el desarrollo de nuevos productos.
Nuestra estrategia digital continúa siendo un factor clave para la atracción y retención de nuevos clientes. Un hito destacado este año fue alcanzar más de un millón ochocientos mil usuarios en nuestro programa de Starbucks Rewards, y cerca de un millón de usuarios en Club By en España en menos de tres meses.
Respecto a nuestros segmentos, en Starbucks continuamos con la apertura de formatos que nos permiten mejorar la rentabilidad, con foco en ubicaciones estratégicas, esto aunado con el desarrollo de productos de innovación atractivos hacia el cliente. Adicionalmente, hemos certificado 85 tiendas de Starbucks como greener stores en Latinoamérica.
En el segmento de comida rápida (QSR) hemos analizado cuidadosamente las estrategias comerciales para mantener los niveles de competitividad, dando enfoque a la innovación digital para optimizar y potenciar nuestro nivel de servicio. En comida casual continuamos mejorando la oferta de valor dentro de los restaurantes para capitalizar las tendencias positivas de tráfico, logrando así aumentar la frecuencia de los clientes.
Quiero tomar un momento para expresar mi gratitud a todos nuestros colaboradores por su compromiso y contribución, factores fundamentales para cerrar el año con estos resultados.”
