Ciudad de México a mayo de 2024. Con más de tres décadas de experiencia de liderazgo en tecnología y estrategia empresarial, Ashwin Ballal se ha unido a Freshworks como su nuevo director de información. Ballal supervisará todos los aspectos de la infraestructura, los sistemas y las operaciones de TI en Freshworks.
Más recientemente, Ballal fue vicepresidente ejecutivo y CIO en Medallia, donde dirigió y transformó TI y seguridad, servicios en el lugar de trabajo, adquisiciones corporativas y viajes. Antes de eso, se desempeñó como director de información, inteligencia y datos de KLA Corp.
Ballal toma el relevo del actual CIO Prasad Ramakrishnan, quien se jubilará de Freshworks a finales del trimestre después de seis años de servicio dedicado y ha estado trabajando estrechamente con Ballal en una transición sin problemas.
«Ashwin tiene un historial comprobado en la implementación de iniciativas estratégicas de TI, el establecimiento de una visión y una estrategia, el impulso de grandes transformaciones comerciales y la ejecución para un crecimiento a gran escala», dice Ramakrishnan. «Estoy seguro de que su liderazgo y visión serán fundamentales para dar forma al futuro del panorama de TI de Freshworks, garantizando que permanezcamos a la vanguardia de los avances tecnológicos y sigamos brindando un valor excepcional a nuestras partes interesadas y clientes».
Ballal recibió anteriormente el premio HMG Strategy Transformational CIO y el premio CIO 100 de la revista CIO. Tiene un doctorado en ciencia e ingeniería de materiales y un título postdoctoral en ciencia de materiales de la Universidad de Maryland, College Park. Ballal obtuvo su licenciatura en metalurgia en el Instituto Nacional de Tecnología de Karnataka (NITK) de la India.
«Estoy encantado de unirme a Freshworks y ser parte de un equipo dedicado a impulsar la innovación y ofrecer valor tangible a sus partes interesadas», dice Ballal. «En el mundo actual impulsado por la tecnología, priorizar la integración de capacidades de IA generativa no se trata solo de mantenerse competitivo: se trata de redefinir la excelencia operativa y elevar la experiencia de los empleados a nuevas alturas. Espero colaborar con los talentosos equipos de Freshworks para desbloquear nuevas posibilidades e impulsar un crecimiento transformador”.
Sobre Freshworks
Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH) crea software empresarial que cualquier compañía puede utilizar. Diseñados específicamente para equipos de TI, atención al cliente, ventas y marketing, nuestros productos impulsados por IA están diseñados para hacer posible que todos trabajen de manera más eficiente y brinden más valor para un impacto comercial inmediato. Con sede en San Mateo, California, Freshworks opera en todo el mundo para atender a más de 65.000 clientes, incluidos American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila, Klarna y OfficeMax. Para las últimas novedades de la empresa, visite www.freshworks.com y síganos en Facebook, LinkedIn y Twitter.
© 2023 Freshworks Inc. Todos los derechos reservados. Freshworks y su logotipo asociado son marcas comerciales de Freshworks Inc. Todos los demás nombres de empresas, marcas y productos pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivas empresas. Nada en este comunicado de prensa debe interpretarse en sentido contrario ni como una aprobación, respaldo o patrocinio de un tercero de Freshworks Inc. o cualquier aspecto de este comunicado de prensa.
