Ciudad de México, 12 de septiembre de 2024 – SOTI, líder en la simplificación de soluciones de movilidad empresarial, se une a la conmemoración del Día Mundial de la Seguridad del Paciente 2024, celebrado el 17 de septiembre, a través de su reciente informe Código Digital: ¿La salud prosperará o sobrevivirá?, que presenta hallazgos clave sobre cómo la tecnología es fundamental para brindar mejor atención a los pacientes y permitir procesos más eficientes.
El informe de SOTI revela que el 92% de los líderes de TI en el sector salud de México consideran crucial la adopción de tecnología avanzada para mejorar la atención al paciente. Sin embargo, muchas organizaciones aún enfrentan desafíos significativos debido a sistemas obsoletos, lo que genera ineficiencias y posibles riesgos para la seguridad del paciente. Esta brecha tecnológica subraya la necesidad urgente de que la industria de la salud priorice la modernización y adopte innovaciones que garanticen resultados óptimos para los pacientes.
La persistencia de los sistemas heredados en los entornos de atención médica está causando ineficiencias que afectan directamente la calidad del servicio. Según el informe de SOTI, el personal de salud a nivel mundial pierde en promedio 3.9 horas por semana por empleado debido a problemas técnicos, un aumento en comparación con las 3.4 horas del año anterior. Este tiempo perdido se traduce en retrasos en la atención y una disminución en la calidad del servicio. La adopción de tecnología moderna no solo mejoraría la eficiencia operativa, sino que también aumentaría significativamente la seguridad del paciente, permitiendo a los profesionales enfocarse en lo que realmente importa: cuidar a las personas.
Además, la integración de la Inteligencia Artificial (IA) en el sector salud está avanzando rápidamente, con un 80% de los líderes de TI en México ya incorporando IA en sus prácticas de atención. La IA tiene el poder de transformar el cuidado de la salud al automatizar tareas rutinarias, mejorar la gestión de datos y proporcionar análisis predictivos que anticipan problemas de salud antes de que ocurran. Esta evolución tecnológica no solo acelera y perfecciona la atención, sino que también permite a los proveedores ofrecer intervenciones más personalizadas y oportunas, elevando la seguridad del paciente y la calidad de la atención a un nuevo nivel.
El auge de la telemedicina y la creciente dependencia de dispositivos médicos interconectados resaltan aún más la necesidad de una infraestructura tecnológica robusta. La investigación de SOTI indica que el 91% de los líderes de TI en México creen que sus organizaciones se beneficiarían de una mayor interconexión de dispositivos médicos. Sin embargo, los sistemas de TI obsoletos están frenando este progreso, impidiendo que una cuarta parte de las organizaciones de salud brinden soporte remoto de manera efectiva. Cerrar esta brecha es esencial para aprovechar al máximo el potencial de la telemedicina, que ha demostrado ser indispensable, especialmente en el contexto de la pandemia mundial.
Finalmente, la seguridad de los datos sigue siendo una preocupación crítica en la evolución tecnológica de los sistemas de salud. El informe señala que el 69% de las organizaciones de salud en México experimentaron brechas de datos externos este año, un aumento alarmante en comparación con el 46% del año anterior. Proteger la información sensible de los pacientes es vital para mantener la confianza y garantizar el cumplimiento normativo. Invertir en medidas de ciberseguridad robustas y actualizar los sistemas heredados son pasos esenciales para salvaguardar la información de los pacientes y reforzar la seguridad y la confiabilidad de los servicios de salud.
En un momento en que la tecnología avanza rápidamente, la industria de la salud no debe quedarse atrás. Modernizar los sistemas de TI no solo es una inversión en eficiencia; es una inversión en la seguridad, confianza y bienestar de los pacientes.
Acerca de SOTI
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