- Aunque la IA avanza en casi todos los sectores, miles de talleres mecánicos en México siguen operando sin tecnología.
- Pitz propone una solución accesible para digitalizar talleres automotrices: gestión desde el celular, sin necesidad de sistemas complejos.
- Más de 50 talleres ya operan con Pitz en México.
Ciudad de México, 1 agosto de 2025. Mientras la inteligencia artificial transforma industrias completas —desde las finanzas hasta la medicina—, el sector automotriz sigue operando con cuadernos, agendas físicas y procesos manuales en miles de talleres independientes. Una paradoja en plena era digital, considerando que la reparación y mantenimiento de vehículos es esencial para la movilidad de millones de personas.
Ante este rezago, nace Pitz, una startup con sede en México que quiere cerrar esa brecha. Su solución: una plataforma que permite a cualquier mecánico gestionar su taller con inteligencia artificial, desde su celular, sin necesidad de saber de software ni hacer grandes inversiones.
Natalia Salcedo, fundadora y CEO de Pitz, es una emprendedora colombiana radicada en México desde hace más de 10 años. Tras trabajar en el sector logístico y recorrer decenas de talleres en todo el país, detectó una constante: procesos manuales, falta de control y nula digitalización. “No podía creer que un sector tan importante para la economía y la movilidad estuviera tan rezagado. Pitz nació de esa inquietud y del respeto por el oficio mecánico”, explica.
Con solo unas semanas en el mercado, más de 50 talleres ya operan con Pitz en México, automatizando desde las citas y cotizaciones hasta la gestión de refacciones y el historial de clientes. A diferencia de otros sistemas complejos o costosos, la plataforma fue diseñada pensando en el día a día real del mecánico: que tenga las manos ocupadas, poco tiempo y un conocimiento técnico valioso, pero no necesariamente digital.
Pitz no busca reemplazar el oficio, sino potenciarlo. A través de IA, ayuda a reducir errores, evitar tiempos muertos, aumentar la rentabilidad y ofrecer una mejor experiencia al cliente. Además, permite que negocios informales comiencen a operar con más estructura, lo que puede abrirles puertas a financiamiento, alianzas y crecimiento formal.
El impacto es urgente. En México, el ecosistema automotriz representa el 4% del PIB nacional y emplea directa o indirectamente a más de 4 millones de personas. La digitalización de este sector no es solo una tendencia: es una necesidad económica y social.
Actualmente, Pitz comienza su expansión internacional en Brasil, Colombia y Estados Unidos, con la meta de generar más de 100 empleos directos y 1,000 indirectos en el corto plazo, y convertirse en la plataforma de referencia para talleres en toda Latinoamérica.
