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Hasta 3 veces más caro que faltar: el costo invisible de trabajar enfermo

·       La higiene de manos puede generar hasta 24.6 veces de retorno para empresas: especialistas

En oficinas, restaurantes, hoteles o cualquier espacio compartido, algo tan cotidiano como lavarse las manos puede tener un impacto mucho mayor del que parece. No solo en salud, también en productividad, operación y hasta reputación.

De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), invertir en programas de higiene puede generar retornos de hasta 24.6 dólares por cada dólar invertido, gracias a la reducción de costos asociados a enfermedades y ausentismo.

Y es que el problema no siempre es faltar al trabajo. Muchas veces, el mayor costo está en presentarse enfermo.

Un estudio publicado en el Journal of Occupational and Environmental Medicine señala que el presentismo —trabajar con síntomas o enfermo— puede costar entre 1.5 y hasta 3 veces más que el ausentismo, debido a la caída en el rendimiento y al riesgo de contagio dentro de los equipos.

La propagación también ocurre más rápido de lo que parece. Investigadores de la Universidad de Arizona encontraron que virus y bacterias pueden expandirse en cuestión de horas dentro de oficinas, alcanzando hasta 40%–60% de los empleados a través de superficies de alto contacto.

Frente a esto, medidas básicas como la higiene de manos siguen siendo de las herramientas más efectivas. Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) estiman que mejorar estos hábitos puede reducir entre 20% y 30% las enfermedades respiratorias en entornos laborales, mientras que la Organización Mundial de la Salud (OMS) calcula que una correcta higiene puede prevenir hasta la mitad de las infecciones evitables.

El impacto también alcanza a industrias como alimentos y hospitalidad. Datos del U.S. Department of Agriculture (USDA) señalan que un solo brote de enfermedades transmitidas por alimentos puede costarle a un restaurante desde 3 mil hasta más de 2 millones de dólares, considerando cierres, demandas y daño reputacional.

Para especialistas en higiene de Tork, el reto hoy ya no es únicamente sanitario. También es operativo.