- En la 11ª reunión virtual se dio a conocer que se han recibido 140 solicitudes para gestionar por parte de 75 pacientes.
- 98 por ciento de los casos han sido resueltos de forma satisfactoria y el resto se encuentra en proceso de atención.
Autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y pacientes oncológicas atendidas en unidades médicas de Michoacán llevaron a cabo la 11ª reunión de seguimiento, en la que el Instituto refrendó su compromiso de garantizar el abasto oportuno de medicamentos, así como brindar atención y tratamientos con calidad, humanismo y buen trato.
La titular de la Unidad de Atención a la Derechohabiencia (UAD), Maestra Gabriela Paredes Orozco, informó que al 18 de abril de este año se han recibido 140 peticiones por parte de 75 pacientes oncológicas; de éstas, 98 por ciento fueron atendidas y resueltas (137 casos), en tanto 2 por ciento (3 casos) están en proceso de atención.
Explicó que a partir de la primera reunión se han recibido peticiones para tratamientos de quimioterapia y radioterapia, estudios de tomografía, mastografía, gamagrama óseo, radiografía de tórax, densitometría ósea, ultrasonido, electrocardiograma, biopsia, tomografía por emisión de positrones (PET) y laboratorios.
Afirmó que se han efectuado cirugías y se han brindado apoyos para otorgar citas médicas, resolución de pago de viáticos, incapacidades, corrección de datos y trámites de pensión.
En relación con el abasto de medicamentos, el titular de la División de Supervisión y Control de Abasto, José Luis Velasco Ruiz, reportó que en el transcurso de la semana arribarán más de 50 mil piezas de 10 claves de fármacos a diversos almacenes regionales del Seguro Social.
Por su parte, el titular del Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada (OOAD) del IMSS Michoacán, doctor Miguel Ángel Van-Dick Puga, destacó que el equipo de trabajo de la Representación en la entidad acudió al Hospital General Regional No. 1 de Charo para reunirse con padres de niños con padecimientos oncológicos, con quienes se analizaron diversos procesos, se lograron acuerdos y soluciones con la participación de todos.
En la reunión estuvieron presentes funcionarios de las áreas de Atención y Orientación a la Derechohabiencia, Coordinación de Abasto, Coordinación de Atención Oncológica, Servicios Administrativos, personal de Prestaciones Médicas de Nivel Central, el OOAD Michoacán, así como pacientes oncológicas y familiares.
Con estas acciones, el Seguro Social reitera su compromiso con la derechohabiencia para escuchar y atender las necesidades e inquietudes de las y los pacientes oncológicos.
Se acordó que la siguiente reunión virtual se lleve a cabo el jueves 2 de mayo de 2024 a las 17:00 horas.