· En el 2019, la primera generación de especialistas bajo esta formación egresó, y cada año aumenta el número de profesionales de la salud interesados por este enfoque.
· Este programa de formación avanzada ofrece la adquisición de habilidades y conocimientos específicos en la gestión de la calidad de la atención médica.
La especialidad en Calidad en la Atención Clínica en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) es un programa de formación avanzada dirigido a profesionales de la salud, especialmente médicos y personal de atención clínica, que desean adquirir habilidades y conocimientos específicos en la gestión de la calidad en el contexto del Instituto.
El doctor Francisco Vladimir Rangel Paredes, egresó de esta especialidad en el Centro Médico Nacional (CMN) Siglo XXI en 2024, y desde entonces desempeña sus funciones en el Hospital General Regional (HGR) No. 220 del IMSS Estado de México Poniente.
Entre sus actividades diarias destaca la visita a los servicios de mayor demanda en esta unidad médica: Urgencias, Unidad de Cuidados Intensivos, hospitalización y quirófanos, principalmente, para identificar las necesidades, realizar las gestiones inmediatas y evitar la demora en los procesos.
“A través de la observación directa, se detectan las oportunidades de mejora, brindándole al paciente lo que necesita en el momento que lo requiere. Buscar la oportunidad en el diagnóstico y el tratamiento significan un gran reto debido al número de derechohabientes que todos los días requieren ser atendidos”, detalló el especialista.
Indicó que esta especialidad es una interrelación entre lo clínico y lo administrativo, que permite optimizar los procedimientos teniendo como fundamento la atención centrada en el paciente.
Recalcó: “Si bien en la carrera de Medicina se nos dota de los conocimientos para la atención de las y los pacientes, también es importante conocer desde la gestión administrativa lo que se requiere para otorgarla oportunamente.”
En el 2019, la primera generación de especialistas en calidad egresó, y cada año aumenta el número de profesionales de la salud interesados por este enfoque de atención. En el 2024, se ofertaron 100 plazas con esta especialidad en todo el país.
“El reto es que las nuevas generaciones apuesten por esta especialidad y que prioricen la calidad en los servicios. Agradezco al IMSS poder trabajar desde mi trinchera y buscar cómo mejorar día a día; la mayor satisfacción es cuando el paciente se va agradecido de la atención que recibió en el Instituto”, enfatizó.
