8 de cada 10 mexicanos sólo gastan en marcas que se alineen a sus valores
Según una investigación de iStock, la plataforma líder en contenido visual para pequeñas y medianas empresas, las ofertas de Black Friday, Buen Fin y fin de año han dejado de ser solo una carrera por el descuento más bajo. Hoy, además del precio, los consumidores buscan un sentido de conexión y autenticidad en cada compra. De hecho, 8 de cada 10 mexicanos afirman que hacen el esfuerzo consciente de gastar solo en marcas que se alineen con sus valores.
A través de su plataforma de investigación VisualGPS, iStock muestra que esta tendencia no solo proviene de un cambio en los valores de las personas, sino también del creciente rol de los emprendedores en el ecosistema económico de México. Más de un tercio de los mexicanos entre 18 y 43 años asegura priorizar una carrera con significado o propósito, lo que podría estar impulsando el auge de negocios creativos y con conciencia social.
En México esto ha sido visible en el auge de marcas mexicanas que ofrecen diferentes tipos de productos, desde accesorios hechos a mano hasta productos personalizados para mascotas, el mercado de pequeños negocios con propósito se extiende cada vez más por redes sociales, tiendas físicas y bazares. Según el Reporte Global de Emprendimiento 2022-2023 (GEM), en México hay 8.6 millones de personas emprendedoras, muchas de las cuales participan activamente en temporadas de ofertas como el Buen Fin, que este año anticipa ventas por más de 165,000 millones de pesos. Este auge, no solo está captando la atención del público, sino transformando las expectativas de la temporada de ofertas.
“La investigación de VisualGPS reveló que, después del precio y la necesidad, la satisfacción emocional es uno de los factores que más influye en las decisiones de compra de los mexicanos. Aunque la mayoría busca la mejor oferta, 2 de cada 5 están dispuestos a gastar más en algo que les brinde satisfacción emocional”, comentó Samuel Malave, Gerente de Investigación Creativa para iStock. “En un entorno saturado de descuentos, el verdadero valor de las ofertas de temporada no radica solo en el precio. Los consumidores buscan descuentos que conecten con sus valores, y hoy los pequeños negocios mexicanos tienen la oportunidad de fortalecer esos lazos en cada transacción.”
Aquí, iStock presenta estrategias innovadoras para que los pequeños negocios redefinan sus ventas esta temporada:
- Olvídate de las Imágenes Genéricas – Conecta con lo Real “Sin Filtros”
Los consumidores de hoy, especialmente los más jóvenes, están cansados de las tácticas ultra pulidas de las grandes marcas. La investigación VisualGPS muestra que las generaciones Z y Millennials valoran cada vez más la autenticidad. Piensa más allá de las típicas imágenes genéricas. Usa imágenes que muestren tu taller lleno de herramientas, las manos que crean cada pieza, o tus clientes usando tu producto. Permite que tu contenido visual refleje la realidad detrás de tu negocio, ya que es mucho más atractivo que las mismas escenas “perfectas” de siempre.
- Recupera el Toque Humano Para Combatir la Fatiga Digital
Mientras el mercado se satura de imágenes generadas por IA, ver imágenes que muestren a personas reales sobre productos hechos a mano y con dedicación se sienten como un respiro. VisualGPS reveló que el 98% cree que las imágenes y videos auténticos son importantes para establecer confianza. Esta temporada, destaca el lado real y tangible de tu negocio, mostrando texturas crudas, la belleza de las imperfecciones y momentos detrás de cámaras. Los compradores de hoy buscan conexión y arraigo. No dudes en mostrar las partes “desordenadas” y “reales” de tu proceso creativo; es una forma poderosa de contrarrestar la perfección estéril de la producción genérica e impersonal.
- Ve Más Allá del Descuento – Vende la Historia, No Solo la Venta
Mientras los grandes minoristas se enfocan en bajar precios, usa el Black Friday como una oportunidad para vender tu “por qué”. Esta temporada, los pequeños negocios pueden destacarse al resaltar el proceso, no solo el producto. Crea videos cortos o historias que celebren los detalles, valores y la personalidad de tu marca. Imagina un breve reel de “Cómo se hace” para cada artículo. VisualGPS reveló que el 82% de los mexicanos acuden cada vez más a redes sociales para descubrir y aprender cosas nuevas; no pierdas la oportunidad de conectar más allá de la venta. Tus clientes vendrán por la autenticidad, no solo por el ahorro.
- Aprovecha el “Micro-Marketing” y los Intereses de Nicho Para Capturar a Compradores Apasionados
El marketing genérico no funciona en la economía creativa de hoy. VisualGPS reveló que las personas cada vez quieren ver más a personas como ellos en la publicidad y marketing. En su lugar, enfócate en comunidades de nicho que compartan tus mismos intereses. Ya sea consumidores eco-conscientes, amantes del estilo vintage o de líneas de diseñadores locales, dirígete a pequeñas audiencias que se identifiquen con la historia de tu marca. Este enfoque no solo resuena profundamente, sino que también fomenta una base de clientes leal, perfecta para la temporada de descuentos, pero que también vaya mucho más allá.
En una temporada de compras saturada y que muchas veces puede sentirse impersonal, esta es una oportunidad para que los emprendedores recuperen el protagonismo al ofrecer algo que las grandes tiendas no pueden: autenticidad, pasión y un toque personal. El Black Friday y la temporada de ofertas no tienen que ser una carrera al fondo con precios bajos; puede ser una plataforma para mostrar lo que hace único a tu negocio en un mar de lo mismo.
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