Con la creciente digitalización de las actividades corporativas y el uso cada vez más intensivo de internet en los procesos de negocio, la seguridad de la información se ha convertido en un tema central para las organizaciones. El entorno online ha ampliado la agilidad y la eficiencia operativa, pero también ha aumentado la exposición a riesgos cibernéticos, que evolucionan de forma constante en volumen y sofisticación. Datos de una investigación reciente de Docusign, realizada en colaboración con Onfido, indican que el 57% de las empresas mexicanas perciben un crecimiento de los fraudes de identidad en el entorno digital.
Este escenario refuerza la necesidad de prácticas estructuradas para el uso seguro de internet, ya que los ataques y estafas online pueden generar pérdidas significativas, estimadas en hasta 50 millones de dólares al año, además de impactos reputacionales y jurídicos para las organizaciones.
“La seguridad debe entenderse como un ecosistema. La tecnología es uno de sus pilares, pero las prácticas organizacionales, los flujos de trabajo bien estructurados, además de la educación y la formación continua de los usuarios, son igualmente determinantes”, afirma Norbert Otten, director senior de soluciones de Docusign en América Latina. “Este conjunto se potencia cuando las soluciones adoptadas tienen la seguridad incorporada desde su concepción y desarrollo”, añade.
En la búsqueda de una mayor eficiencia y productividad, la seguridad asume un papel central en la estrategia de las organizaciones. Docusign, líder global en gestión de contratos impulsados por IA, considera la ciberseguridad una prioridad estratégica, esencial para mantener la integridad de la información y de los contratos, evitar riesgos jurídicos y salvaguardar la reputación empresarial. Por ello, de forma pionera, la compañía creó la categoría de Intelligent Agreement Management (IAM), una plataforma de gestión de acuerdos impulsada con inteligencia artificial, que confiere seguridad y cumplimiento a empresas de todos los sectores.
A continuación, conoce cuatro consejos de Docusign para lograr procesos más seguros en la gestión de acuerdos:
- Enfoque en IA con propósito y seguridad: al considerar productos impulsados por inteligencia artificial, prioriza aquellos con casos de uso que generen valor, y asegúrate de que la seguridad y la privacidad de los datos se aborden de manera contundente, con un ecosistema construido con foco en la protección del negocio.
- Soluciones fiables y certificadas: opta por plataformas SaaS que ya cuenten con la confianza del mercado y que demuestren un compromiso robusto con la seguridad. Verifica sus certificaciones y su historial.
- Verificación rigurosa de la identidad: para garantizar la autenticidad de las transacciones y procesos, invierte en recursos de verificación de identidad. Métodos como la autenticación de dos factores, la biometría y la validación de documentos son cruciales para proteger el acceso a datos empresariales sensibles.
- Centralización eficiente de documentos: la integración de sistemas que comparten información de forma segura aumenta la precisión de los datos y la seguridad. Centralizar la gestión de documentos ayuda a evitar la duplicación de estos datos, minimizando riesgos de cumplimiento (como los de la LGPDPPSO), y optimizando la evaluación de las medidas de seguridad tecnológica.
La tecnología segura no tiene por qué ser complicada y puede habilitar flujos que disminuyan el trabajo repetitivo haciéndolo con precisión. Es posible centrarse tanto en la seguridad de alto nivel como en una experiencia, facilitando procesos que son simultáneamente simples, eficaces y seguros.
Docusign considera que los contratos deben tener el mismo nivel de cuidado que cualquier otro activo del negocio. Por eso, el Día del Internet Seguro es un buen momento para evaluar si las tecnologías corporativas unen eficiencia, inteligencia y confianza.
Acerca de Docusign
Docusign da vida a los acuerdos. Más de 1.8 millones de clientes y más de mil millones de personas en más de 180 países utilizan las soluciones de Docusign para acelerar sus procesos de negocio y simplificar sus vidas. Con la gestión inteligente de acuerdos, Docusign desbloquea datos críticos de negocio que antes estaban atrapados en los documentos. Los datos desconectados en los sistemas cuestan tiempo, dinero y oportunidades a las empresas. Al utilizar la plataforma de Intelligent Agreement Management (IAM) de Docusign, las empresas ahora pueden crear, formalizar y gestionar acuerdos con soluciones creadas por la empresa número 1 en firma electrónica y gestión del ciclo de vida de los contratos (CLM) Obtén más información en: https://www.docusign.com/es-mx
