- Praxedo impulsa su expansión en Latinoamérica con México como mercado clave
El sector de Administración de Servicios en Campo (Field Service Management) en Latinoamérica presenta un crecimiento significativo debido a la creciente demanda de soluciones digitales para la optimización de operaciones en campo en industrias como telecomunicaciones, energía, servicios públicos, climatización y seguridad electrónica, entre muchos otros, mismas que buscan cada vez más herramientas avanzadas para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
Bajo esta óptica, Praxedo, empresa con 20 años de experiencia y más de 1,500 clientes en todo el mundo, anunció sus planes de expansión en Latinoamérica poniendo especial foco en México, para entregar a las empresas de diversos sectores su reconocida solución que destaca por su agilidad y fácil implementación, ya que permite aprovechar sus beneficios y funcionalidades en cuestión de semanas por su tiempo récord de implementación y que, al ser una solución SaaS, se integra de manera sencilla con otros sistemas de información a través de conectores con los principales ERPs del mercado y APIs.
“Nuestra expansión en Latinoamérica es un paso estratégico para consolidarnos como líderes en Field Service Management en un mercado con alto potencial de digitalización. Para ello, ya estamos trabajando con socios de negocio para impulsar el crecimiento en la región”, afirmó Jaime Urquiza, Country Manager de Praxedo.
Praxedo es un software SaaS en la nube para la administración y planificación de actividades en campo (instalaciones, reparaciones, mantenimiento correctivo y preventivos, etc.) que cuenta con dos interfaces conectadas.
Por un lado, la interfaz web que permite gestionar todas las actividades de los equipos en campo, organizar agendas, asignar órdenes de trabajo, dar seguimiento a las actividades y visualizar la ubicación de cada técnico con el fin de optimizar sus rutas y desplazamientos.
Por otra parte, ofrece una aplicación móvil intuitiva para que los trabajadores en campo puedan gestionar su día a día de forma digitalizada. Desde la aplicación, pueden tener acceso a las órdenes de trabajo que les han sido asignadas y completar el reporte una vez terminado el servicio. Toda la información se sincroniza con Back Office, lo que permite a las empresas de servicios contar con un entorno 100% integrado.
Con este plan de expansión, Praxedo reafirma su compromiso con la innovación y el desarrollo tecnológico en Latinoamérica, contribuyendo a la transformación digital de las empresas que gestionan operaciones en campo.
Acerca de Praxedo
Praxedo es un software experto en Field Service Management que permite a las empresas con equipos técnicos en campo, gestionar de forma más efectiva sus operaciones, aumentando la productividad, optimizando los procesos y mejorando la satisfacción del cliente. Más de 1,500 empresas y 65,000 usuarios en todo el mundo utilizan Praxedo diariamente para optimizar la planificación de su servicio, digitalizar órdenes de trabajo y realizar un seguimiento del personal de campo.
Su facilidad de uso, funcionalidad, escalabilidad y tiempos de implementación inigualables, han convertido a Praxedo en una de las mejores soluciones de software del mundo en Gestión de Servicios de Campo y ha sido incluida en el Cuadrante Mágico de Gartner por quinto año consecutivo. Fundada en 2005, Praxedo ha expandido rápidamente sus operaciones en América y Europa. Sus oficinas están ubicadas en España, Francia, Alemania, Reino Unido, Canadá y Estados Unidos y su solución se comercializa en más de una docena de países. www.praxedo.es