- La empresa mexicana de vinos y licores convierte su tienda en línea en el canal más rentable de su operación.
Ciudad de México, 10 de julio de 2025 – En un entorno donde los consumidores demandan experiencias digitales rápidas y seguras, las empresas que apuestan por la innovación en eCommerce están logrando resultados contundentes. Bodegas Alianza, compañía mexicana con más de 75 años en el mercado de vinos y licores, es un claro ejemplo: tras integrar PayPal como su plataforma de pago digital, incrementó en 82% sus ingresos anuales y triplicó el ticket promedio en línea comparado con sus tiendas físicas.*
Transformación digital centrada en el cliente
El canal digital de Bodegas Alianza se ha posicionado como el más rentable de su operación, con un ticket promedio de $3,500 pesos, frente a los $900 pesos en tienda física. La clave: eliminar fricciones en el proceso de compra y reforzar la confianza del cliente.
“Brindar la mejor experiencia al cliente ha sido una prioridad. Sabemos que, si hay barreras al pagar, el cliente puede abandonar la compra. Con PayPal, esa parte está resuelta”, señala Luis Gascón, Director de eCommerce de Bodegas Alianza.
Tecnología y seguridad como diferenciadores
PayPal, la plataforma de pagos en línea más utilizada en México, ha sido una pieza estratégica para Bodegas Alianza, no solo por su alcance y facilidad de integración, sino por su robusto sistema de protección contra fraudes, que incluye programas de Protección al Vendedor** y al Comprador.***
“Si el pago llega por PayPal, tenemos la tranquilidad de que estamos cubiertos ante reclamaciones o transacciones no autorizadas. Es parte de nuestra estrategia operativa diaria”, afirma Gascón.
Resultados que validan la estrategia
- +82% en ingresos anuales online
- +85% en ticket promedio digital
- +3x valor del ticket vs tienda física
- Checkout optimizado con PayPal
- Reducción de fricciones y abandono de carrito
Un aliado para escalar la operación digital
“En PayPal trabajamos para que los negocios, sin importar su tamaño, puedan crecer en el ecosistema digital. Casos como el de Bodegas Alianza demuestran que un buen aliado en pagos puede convertirse en un acelerador clave de crecimiento”, comentó Bea Peinador, Head de Mid-Market de PayPal.
Este caso reafirma el compromiso de PayPal por impulsar a los negocios mexicanos hacia una digitalización rentable, ofreciendo soluciones que impactan directamente en la conversión, seguridad y lealtad del cliente.
