Ciudad de México, 19 de febrero de 2025.- A medida que más personas buscan en Internet a alguien especial, los estafadores están evolucionando sus tácticas para aprovecharse de ello. Con casi la mitad de las parejas conociéndose a través de sitios de citas, existe un número masivo de víctimas potenciales. Dado que la tecnología disponible puede prevenir la mayoría de los fraudes románticos, es responsabilidad de los sitios de citas proteger a sus usuarios.
Tras el auge del Día de San Valentín, febrero es un mes de intensa actividad en estas plataformas; por ejemplo, en México, las descargas de aplicaciones como Tinder y Bumble aumentaron cerca de un 8% el último año. Además, según una encuesta global de Kaspersky, el 53% de los latinoamericanos ha utilizado una app de citas en alguna ocasión y cerca del 20% ya fueron estafados o engañados con un perfil falso. Los delincuentes crean perfiles falsos para establecer conexiones emocionales y, eventualmente, solicitar dinero o información personal a las víctimas.
Los cinco tipos de fraudes románticos más comunes
Desde Infobip, plataforma de comunicaciones omnicanal, alertan sobre las cinco metodologías más comunes en que los criminales utilizan los sitios de citas para cometer fraudes por estos días:
1. Catfishing
Todos estamos familiarizados con este término popularizado por MTV. Lo que quizás no sepas es que existen diferentes niveles de catfishing. Desde personas reales que usan fotos antiguas o editadas en sus perfiles, hasta perfiles completamente falsos diseñados incluso por IA para engañar a solteros desprevenidos y hacer que formen un vínculo con una persona imaginaria. Aunque nunca se hayan conocido, las víctimas pueden ser manipuladas para proporcionar detalles personales o enviar dinero a los estafadores. Los sitios de citas deberían proteger a sus usuarios de estas estafas verificando adecuadamente la identidad de todos los usuarios.
2. Estafas de servicios en el extranjero
Fingir ser un soldado destinado en el extranjero o alguien que trabaja para una organización de ayuda parece ser una táctica muy común entre los estafadores románticos. Estos trabajos tienen asociaciones nobles y románticas, y también proporcionan una excusa válida para tener un servicio de internet irregular, no tener cámara web y justificar escenarios en los que el estafador puede pedir dinero, como para pagar una cámara web, equipo de seguridad adicional o un vuelo para ver a la víctima.
Incluso el ejército de EE. UU. publica guías sobre cómo detectar cuentas militares falsas. Por ejemplo, cualquier miembro del ejército de EE. UU. tendrá una dirección de correo electrónico que termina en “.mil”. Si la persona que dice ser un soldado no usa una dirección de correo con este dominio, es una señal de alerta importante.
3. Estafas de herencias
Esta es una variante de la infame estafa del “Príncipe Nigeriano”, donde el estafador envía correos masivos intentando convencer a las personas de que necesitan ayuda para mover una gran cantidad de dinero u oro fuera de su país de origen. En la versión romántica, el estafador crea múltiples perfiles en sitios de citas y dice que heredará una gran suma de dinero, pero solo si está casado. A cambio de compartir el dinero, pide a la víctima que pague un vuelo para reunirse y casarse. Por supuesto, una vez que se paga el dinero, nunca más se sabe de ellos.
4. Chantaje
En algunos sitios, las cosas pueden avanzar muy rápido y los usuarios pueden verse persuadidos a intercambiar fotos o videos íntimos con las personas con las que conectan. Si se trata de una cuenta falsa creada por un criminal, estos materiales pueden usarse para chantajear a la víctima y exigirle dinero a cambio de no hacer públicos los archivos.
Los sitios de citas que requieren verificación de usuarios tienen menos probabilidades de atraer a criminales, ya que pueden ser reportados y rastreados fácilmente si intentan esta estafa.
5. Sitios de citas falsos
Hay muchos sitios de citas disponibles para personas que buscan a alguien especial o simplemente conocer gente nueva. Algunos son bien conocidos, pero otros pueden ser nuevos y parecer estar llenos de solteros atractivos buscando socializar. Cuidado, ya que estos podrían ser sitios creados por estafadores con el único propósito de recopilar información personal y financiera. Esta información puede usarse para defraudar a las víctimas o venderse a otros estafadores.
En esta situación, la responsabilidad recae en la persona de investigar el sitio antes de unirse o proporcionar cualquier detalle personal. Si eres nuevo en el mundo de las citas en línea, se recomienda usar sitios bien conocidos que tengan una buena reputación y cuenten con la tecnología necesaria para verificar adecuadamente a sus usuarios.
Desde Infobip recomiendan implementar verificación de identidad y autenticación móvil en aplicaciones de citas para prevenir el fraude romántico. Mediante el uso de identidad móvil y verificación silenciosa, es posible autenticar a los usuarios a través de sus números de teléfono sin pasos adicionales, garantizando registros seguros y sin fricción. Estas tecnologías no solo diferencian usuarios legítimos de potenciales estafadores, sino que también previenen el fraude de intercambio de SIM y la toma de cuentas, protegiendo las interacciones dentro de las plataformas.
Acerca de Infobip
Infobip es una plataforma global de comunicaciones en la nube que permite a las empresas crear experiencias conectadas en todas las etapas del recorrido del cliente. Con acceso a través de una única plataforma, las soluciones de Infobip para la participación omnicanal, la identidad, la autenticación de usuarios y los centros de contacto ayudan a las empresas y a los socios a superar la complejidad de las comunicaciones con los consumidores para hacer crecer el negocio y aumentar la fidelidad. Ofrece una tecnología creada de forma nativa con capacidad para llegar a más de siete mil millones de dispositivos móviles y “cosas” en 6 continentes, conectados a más de 9.700 conexiones, de las cuales más de 800 son conexiones directas de operador. Infobip se creó en 2006 y está dirigida por sus cofundadores, el consejero delegado Silvio Kutić, Roberto Kutić e Izabel Jelenić.
Entre los premios obtenidos recientemente se incluyen:
- Infobip nombrado uno de los principales proveedores de CPaaS en el Informe MetriRank de CPaaS de Metrigy (Dic 2024)
- Infobip nombrada número uno entre los líderes establecidos en mensajería empresarial RCS en el RCS Business Messaging Competitor Leaderboard 2024 de Juniper Research (Nov 2024)
- Infobip reconocido como el proveedor número uno en el mercado de Prevención de Fraude AIT por Juniper Research (Oct 2024)
- Infobip nombrada Líder en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® para Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) 2024 por segundo año consecutivo (junio 2024)
- Infobip nombrada en la lista anual de Fast Company de las empresas más innovadoras del mundo (marzo de 2024)
- Infobip nombrada líder en la CPaaS Leaderboard, Juniper Research (marzo de 2024)
- Infobip clasificada como proveedor número uno de Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS), en el Informe inaugural MetriRank CPaaS de Metrigy (Dic 2023)
- Infobip nombrado líder en el CCaaS Leaderboard, Juniper Research (dic 2023)
- Omdia clasifica a Infobip como líder por segundo año consecutivo en su informe CPaaS Universe (Nov 2023)
- Infobip nombrado Líder en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® para Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) 2023 (Sept 2023)
- Infobip nombrado líder en el informe Juniper Customer Data Platform Leaderboard (julio 2023)
- Infobip nombrado líder en el IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) 2023 Vendor Assessment (Mayo 2023)
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