Mónica Flores de ManpowerGroup Latam destaca que las empresas priorizan la adaptabilidad y el pensamiento crítico para navegar en un mundo laboral en constante cambio.
Ciudad de México, 14 de mayo de 2026 – En un entorno laboral que se transforma a una velocidad sin precedentes, el valor de un título universitario tradicional ha disminuido significativamente. Mónica Flores, presidenta de ManpowerGroup LATAM, aseguró que las empresas mexicanas están orientando sus contrataciones hacia las habilidades blandas por encima del diploma académico, ya que son estas las capacidades que permiten a los profesionales y a las organizaciones mantenerse relevantes y afrontar la incertidumbre.
La urgencia del mercado demanda un enfoque renovado en el desarrollo de estas competencias. «El peso específico que antes tenía el título hoy ha bajado. Las organizaciones buscamos personas con habilidades blandas, ética, pensamiento crítico y liderazgo en un mundo que cambia rápido», destacó Mónica Flores.
Para ser profesionalmente atractivos, las personas también deben tomar la responsabilidad de su propia capacitación constante. Las capacidades que hoy valen más que un título son:
- Adaptabilidad y resiliencia: La capacidad de gestionar el cambio y resolver problemas ante situaciones inciertas.
- Pensamiento crítico y curiosidad: Personas que cuestionan, proponen y tienen un criterio amplio, complementando los conocimientos técnicos con referencias culturales diversas.
- Comunicación y colaboración: Saber trabajar en equipo, comunicarse de manera efectiva e influir socialmente.
- Ética y profesionalismo: Valores fundamentales que sostienen la conducta dentro de las organizaciones.
- Aprendizaje acelerado: Ya no basta con aprender y desaprender; es «urgente» desarrollar estas habilidades blandas que hacen a la persona atractiva en el mundo del trabajo.
Ante el avance de la Inteligencia Artificial (IA), la Presidente de ManpowerGroup LATAM subrayó que el diferenciador radica en la Inteligencia Humana. “La tecnología no puede replicar lo que hoy es más valorado: la empatía, el criterio, el juicio ético, la inspiración y la capacidad de hacer las preguntas correctas”.
Más allá de solo tener conocimientos técnicos, las organizaciones buscan personas que cuestionen, propongan y tengan un criterio amplio, leyendo sobre temas diversos (filosofía, biología, etc.) para tener referencias culturales
Mónica Flores concluye que el panorama laboral ha cambiado por completo: «Nosotros nos preparamos para un mundo que ya no existe. Nos estamos preparando hoy para un mundo que no va a existir en el 2030. Ya no basta con aprender y desaprender; es imperativo aprender rápidamente. El mundo cambia tan rápido que lo que estudiaste en la universidad suele estar desactualizado frente a las necesidades reales de los negocios”.
