El resort Andaz Mayakoba Riviera Maya será sometido a una renovación transformadora para convertirse en Alila Mayakoba, el primer resort de la marca en América Latina y el Caribe, ofreciendo un santuario de lujo que honra el entorno natural y la cultura maya.
Ciudad de México (Enero 24, 2025) — Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) y RLH Properties anunciaron hoy los planes para la transformación y cambio de marca de Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya a Alila Mayakoba, marcando la llegada de la marca Alila a América Latina y el Caribe. Se espera que Andaz Mayakoba Riviera Maya suspenda sus operaciones el 2 de marzo de 2025 y debute como Alila Mayakoba a finales de este año. Alila es una marca de lujo reconocida por su liderazgo en el turismo transformacional. Los hoteles y resorts de la marca son conocidos por sus experiencias inspiradoras que permiten a los huéspedes conectarse consigo mismos, con el destino, con la cultura y con la comunidad local.
La sostenibilidad y el bienestar están en el centro de la filosofía de Alila, y el nuevo resort será diseñado y renovado con un impacto mínimo en las exuberantes y tropicales selvas de Mayakoba, mientras maximiza la experiencia física, mental y espiritual de los huéspedes. Ubicado en 148 acres de manglares protegidos, el resort adoptará un enfoque ecoamigable utilizando materiales locales y reciclados, y operará bajo rigurosos estándares de sostenibilidad una vez abierto.
Alila Mayakoba ofrecerá un santuario donde los huéspedes podrán conectar de manera profunda e inmersiva con el entorno natural autóctono, aprendiendo a honrar y valorar la naturaleza, al igual que lo hacían los antiguos mayas, creando un espacio para ellos mismos mientras nutren la Tierra a su manera. El diseño de Alila Mayakoba celebrará la ubicación única y apartada de Mayakoba, rindiendo homenaje a sus distintivos canales de agua y a la veneración ancestral de los mayas por la naturaleza, en perfecta armonía con el compromiso de la marca Alila con la conexión ambiental.
«La transformación planificada de este querido resort en el magnífico Alila Mayakoba inspirará a los huéspedes y despertará su curiosidad, integrando las tradiciones locales en su experiencia a través de prácticas de conservación responsables que generan un impacto positivo, permitiéndoles involucrarse activamente en la preservación de Mayakoba,» comentó Pete Sears, Presidente de la región de las Américas, Hyatt. «Como el primer hotel de la marca Alila en América Latina y el Caribe, estamos orgullosos de presentar próximamente un nuevo nivel de lujo, sostenibilidad y bienestar significativo, que invita a los huéspedes a interactuar con la comunidad local y sumergirse por completo en una experiencia auténtica.»
«Con nuestra experiencia en la gestión de hoteles y residencias de lujo y ultra-lujo en México y el Caribe, estamos emocionados de dar el siguiente paso junto a Hyatt con los planes para introducir la marca Alila en el reconocido destino de Mayakoba,» comentó Luis Durán, CEO de RLH Properties. «Nuestro compromiso con la responsabilidad ambiental es un pilar clave en nuestra estrategia a largo plazo y se ha convertido en un elemento fundamental para el éxito de nuestra empresa. Alila Mayakoba será un reflejo de nuestro profundo respeto por la comunidad, permitiendo a los huéspedes conectar de manera más profunda con nuestros ecosistemas protegidos.
Como parte de la transición, la propiedad reducirá el número de habitaciones y aumentará la cantidad de suites, representando 40% del inventario total. Estas nuevas suites estarándiseñadas con un enfoque en el bienestar, incorporando elementos de diseño y tecnología para mejorar la experiencia de los huéspedes. La propiedad continuará su compromiso con el bienestar a través de amplios espacios dedicados, tanto interiores como exteriores, con programas diseñados por expertos y sanadores locales. Además, contará con un spa renovado que incluirá instalaciones de hidroterapia al aire libre, extensos jardines destinados a experiencias para los huéspedes y un nuevo temazcal, un baño de vapor tradicional mexicano que fomenta el bienestar terapéutico y espiritual. El resort ofrecerá una variada gama de experiencias diseñadas para motivar a los huéspedes a explorar más allá de la propiedad y descubrir la Riviera Maya de una manera profunda y transformadora.
Alila Mayakoba contará con una oferta gastronómica inspirada en la cultura local, que incluirá una cafetería con una selección curada, un restaurante de tres tiempos con un huerto orgánico en sitio, dos restaurantes de autor, un nuevo lounge en el lobby con cocteles artesanales elaborados con ingredientes locales, un restaurante frente a la playa y un nuevo club de playa. Todas las experiencias culinarias reflejarán el enfoque de la marca Alila hacia una gastronomía auténtica, significativa y regenerativa, basada en ingredientes frescos y de origen local, promoviendo el concepto de ‘del huerto a la mesa’ en cada platillo. Además, el hotel abrirá con espacios renovados para reuniones y eventos, tanto interiores como al aire libre, ideales para celebraciones especiales, eventos corporativos o bodas inolvidables con impresionantes paisajes naturales del Mar Caribe de fondo.
El hotel ofrece a los huéspedes y miembros de World of Hyatt con reservaciones confirmadas en Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya para estancias posteriores al 2 de marzo de 2025, la opción de reubicarse en otras propiedades de Hyatt o en otro hotel dentro del complejo Mayakoba, o cancelar su estancia sin ninguna penalización hasta que el hotel reanude sus operaciones. En caso de que un huésped o miembro de World of Hyatt tenga preguntas o requiera asistencia, puede comunicarse con Hyatt al 888-848-9496 (dentro de América) o al 1-402-952-1131 (fuera de América).
Para conocer más sobre la marca Alila, visita www.alilahotels.com.
Acerca de Hyatt Hotels Corporation
Hyatt Hotels Corporation, con sede en Chicago, es una reconocida empresa global de hospitalidad guiada por su propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Al 30 de septiembre de 2024, el portafolio de la compañía incluía más de 1,350 hoteles y propiedades all-inclusive en 79 países y seis continentes. La oferta de la compañía incluye marcas en el Portafolio de Lujo, incluyendo Park Hyatt®, Alila®, Miraval®, Impression by Secrets, y The Unbound Collection by Hyatt®; el Portafolio Lifestyle, incluyendo Andaz®, Thompson Hotels®, The Standard®, Dream® Hotels, The StandardX, Breathless Resorts & Spas®, JdV by Hyatt®, Bunkhouse® Hotels y me and all hotels; el Portafolio All-Inclusive, incluyendo Zoëtry® Wellness & Spa Resorts, Hyatt Ziva®, Hyatt Zilara®, Secrets® Resorts & Spas, Dreams® Resorts & Spas, Hyatt Vivid Hotels & Resorts, Sunscape® Resorts & Spas y Alua Hotels & Resorts®; el Portafolio Clásico, incluyendo Grand Hyatt®, Hyatt Regency®, Destination by Hyatt®, Hyatt Centric®, Hyatt Vacation Club® y Hyatt®; y el Portafolio Esencial, incluyendo Caption by Hyatt®, Hyatt Place®, Hyatt House®, Hyatt Studios y UrCove. Las subsidiarias de la compañía operan el programa de lealtad World of Hyatt®, así como ALG Vacations®, Mr & Mrs Smith, Unlimited Vacation Club®, Amstar DMC (servicios de gestión de destinos) y Trisept Solutions® (servicios tecnológicos). Para más información, visita www.hyatt.com.
Acerca de Alila
La esencia de los hoteles Alila es la combinación de diseño innovador y lujo en ubicaciones únicas, caracterizadas por un alto nivel de privacidad, artesanía detallada, hospitalidad personalizada y experiencias a la medida. En apoyo al turismo sostenible, los hoteles Alila adoptan los estándares operativos de EarthCheck, integrando los elementos naturales, físicos y culturales de su entorno. Hospedarse en cualquiera de los hoteles y resorts Alila significa vivir una experiencia de destino única: ya sea recreando los sabores de la cocina local, mejorando el bienestar a través de antiguas artes curativas o disfrutando de deportes de aventura, en Alila se redescubre el verdadero lujo de vivir.Para más información, visita www.alilahotels.com, síguenos en Instagram @AlilaHotels o en Facebook.
Acerca de Mayakoba
Ubicado en la Riviera Maya mexicana, Mayakoba es un exclusivo destino turístico y residencial de 595 acres, rodeado por la belleza natural de lagunas, selva, aguas tranquilas y una playa de arena blanca. Dentro de Mayakoba se encuentran cuatro hoteles de lujo cuidadosamente ubicados —Andaz, Banyan Tree, Fairmont y Rosewood—, cada uno con una personalidad y amenidades únicas que se complementan a la perfección, además de dos colecciones de residencias privadas, que incluyen Rosewood Residences Mayakoba y Fairmont Heritage Place Mayakoba. Este codiciado destino ofrece una gran variedad de experiencias de estilo de vida, que incluyen cuatro reconocidos spas, más de 35 restaurantes con propuestas gastronómicas eclécticas, y una plaza central que sirve como espacio para eventos, inspirada en las históricas plazas coloniales de México. Además, los huéspedes tienen acceso a un sendero natural de cinco kilómetros, diversas actividades recreativas a través de Mayakoba Experiences, el centro de buceo y deportes acuáticos Mayakoba Dive School, y El Camaleón Mayakoba, un espectacular campo de golf de 18 hoyos diseñado por el renombrado arquitecto y leyenda del golf, Greg Norman. Para más información, visita www.mayakoba.com, síguenos en Instagram @Mayakoba o en Facebook.
Acerca de RLH Properties
RLH Properties es una empresa líder, cotizada en la bolsa de valores, con sede en la Ciudad de México, especializada en la adquisición, desarrollo y gestión de destinos de lujo y ultra-lujo, que incluyen hoteles, resorts, residencias y amenidades exclusivas. Fundada en la Ciudad de México en 2013, la estrategia de inversión de la empresa se centra en activos AAA ubicados en destinos únicos con altas barreras de entrada, en mercados donde la oferta es limitada en relación con la demanda actual y potencial. RLH Properties también prioriza asociaciones con operadores hoteleros de renombre internacional y la creación de experiencias y amenidades exclusivas. El portafolio actual de RLH Properties incluye propiedades de prestigio como Andaz Mayakoba, Banyan Tree Mayakoba, El Camaleón Mayakoba, Fairmont Mayakoba, Four Seasons Mexico City, Mandarina Polo & Equestrian Club, One&Only Mandarina, Rosewood Mayakoba, Rosewood Residences Mayakoba, Fairmont Heritage Place Mayakoba y One&Only Mandarina Private Homes. Además, RLH Properties cuenta con tres proyectos en desarrollo: Rosewood Mandarina, Mandarina Golf Club y Rosewood Residences Mandarina, con los dos primeros programados para abrir a principios de 2025. Para más información, visita www.rlhproperties.com o síguenos en LinkedIn.
Declaraciones a Futuro
Las declaraciones a futuro contenidas en este comunicado de prensa, que no son hechos históricos, constituyen declaraciones a futuro según la definición de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995 en Estados Unidos. En algunos casos, se pueden identificar declaraciones a futuro mediante el uso de palabras como “puede”, “podría”, “espera”, “tiene la intención”, “planea”, “busca”, “anticipa”, “cree”, “estima”, “predice”, “potencial”, “continúa”, “probable”, “hará”, “sería” y variaciones de estos términos y expresiones similares, o su forma negativa. Estas declaraciones a futuro se basan necesariamente en estimaciones y suposiciones que, aunque consideradas razonables en el momento en que se realizaron, son inherentemente inciertas y están sujetas a numerosas suposiciones e incertidumbres, muchas de las cuales están fuera del control de RLH o Hyatt. Estos factores pueden provocar que los resultados reales, el rendimiento o los logros difieran sustancialmente de aquellos expresados o implícitos en dichas declaraciones. Las declaraciones a futuro realizadas en este comunicado de prensa son válidas únicamente a la fecha de su publicación inicial, y ninguna de las partes asume la obligación de actualizar públicamente cualquiera de estas declaraciones a futuro a medida que se desarrollen los acontecimientos, excepto en la medida en que lo exija la ley aplicable. Si una o más declaraciones a futuro se actualizan, no se debe inferir que se realizarán actualizaciones adicionales con respecto a esas u otras declaraciones a futuro.
