Ciudad de México, 04 de febrero de 2026.– En un contexto de expansión acelerada del comercio electrónico, la eficiencia en los pagos se ha convertido en un factor clave para sostener y fortalecer el crecimiento del e-commerce en México. Más allá del volumen de transacciones, la capacidad de aprobar pagos de forma consistente impacta directamente en la conversión y en los ingresos de las empresas digitales.
De acuerdo con Mexico Business, el comercio electrónico en México mantiene una trayectoria de crecimiento sólido, con proyecciones que estiman una tasa de crecimiento anual compuesta de 25 % entre 2023 y 2027, impulsada por la adopción de pagos digitales y una población cada vez más conectada.
Sin embargo, este crecimiento convive con retos estructurales en los procesos de pago. Según datos de Rankings Latam, en México solo alrededor del 75 % de los pagos con tarjeta de crédito y cerca del 79 % con tarjeta de débito son autorizados en compras en línea. Además, a mediados de 2025, el valor efectivamente autorizado representó aproximadamente el 65 % del monto solicitado, lo que refleja pérdidas tanto por volumen de transacciones como por monto.
Estas fricciones suelen estar asociadas a reglas antifraude restrictivas, limitaciones en la adquirencia, fallas técnicas en los procesadores de pago o procesos de autenticación poco flexibles. En muchos casos, estas barreras no responden a una falta de demanda, sino a infraestructuras de pago que no están diseñadas para operar de forma dinámica en entornos digitales cada vez más complejos.
Frente a este escenario, una gestión más inteligente de los pagos se consolida como una palanca estratégica para fortalecer el crecimiento del e-commerce. La orquestación de pagos permite a las empresas administrar múltiples proveedores, métodos de pago antifraudes y adquirentes desde una sola capa tecnológica, habilitando enrutamiento inteligente y rutas de respaldo que incrementan la probabilidad de aprobación y reducen el impacto de fallas operativas, sin afectar la experiencia del usuario.
“La evolución de los métodos de pago y las preferencias de los consumidores exige infraestructuras más dinámicas y basadas en datos. Optimizar la gestión de pagos permite a las empresas reducir rechazos y costos, mejorar la experiencia del usuario y acompañar el crecimiento del e-commerce con mayor eficiencia”, señaló Walter Campos, General Manager de Yuno para América Latina.
Además, contar con mayor visibilidad sobre los datos de transacción permite identificar patrones de rechazo, evaluar el desempeño por proveedor o región y ajustar continuamente las estrategias de pago y antifraude. Este enfoque basado en datos resulta especialmente relevante en un mercado como el mexicano, donde conviven tarjetas tradicionales, billeteras digitales y métodos de pago locales con distintos comportamientos de autorización.
En un entorno donde el comercio electrónico continúa expandiéndose a doble dígito, fortalecer la gestión de pagos deja de ser un tema operativo para convertirse en una decisión estratégica, clave para impulsar un crecimiento sostenible y aprovechar plenamente el potencial del ecosistema digital en México.
Acerca de Yuno
Fundada en 2021, Yuno es la principal orquestadora global de pagos, conectando a empresas con más de 1.000 métodos de pago y proveedores mediante una única integración. Presente en más de 200 países y 180 monedas, la compañía ayuda a marcas como McDonald ‘s, Rappi, Livelo e inDrive a simplificar operaciones, aumentar las tasas de aprobación y reducir costos. Entre sus productos se encuentran el enrutamiento inteligente, la integración antifraude, la tokenización, la conciliación automatizada y Monitors, que identifica anomalías y redistribuye el tráfico automáticamente. En 2025, Yuno lanzó Nova, su agente de IA, creada para apoyar a las empresas en la optimización y el análisis inteligente de sus flujos de pago.
