Artículo por Mario Molina, senior manager de Referral Partners de Cloudbeds.
En los últimos años el mundo ha experimentado una transformación significativa en la forma en la cual viajamos. La pandemia generó una serie de cambios en la industria del turismo, dando lugar a la creación de nuevos tipos de viajes. Estas modalidades han surgido como respuesta a las restricciones de viaje, a la urgencia de volver a viajar y a la necesidad de adaptarse a la nueva normalidad de las personas. Con Cloudbeds hemos podido observar como desde las staycations hasta el bleisure, viajar no es como lo era antes y la industria turística tiene que estar preparada para las tendencias que vienen.
Comencemos por las «staycations», un término en inglés que surge de unir dos conceptos, “stay” (quedarse) y “vacation” (vacaciones), y que se ha vuelto popular en los últimos meses. Estas son vacaciones en las que uno se queda en su propia ciudad o en su región cercana, en lugar de viajar a destinos lejanos. Esta modalidad ha ganado popularidad debido a las restricciones de viaje impuestas durante la pandemia. Los viajeros han descubierto que su propio entorno local puede ser un destino turístico sorprendente y gratificante. Además, las staycations promueven el apoyo a la economía local, ya que los viajeros gastan su dinero en restaurantes, hoteles y atracciones cercanas.
Por otro lado, tenemos el turismo de venganza, un fenómeno que ha surgido como una respuesta emocional a los largos meses de confinamiento y restricciones de viaje. En Cloudbeds vemos al turismo de venganza, como “aprovechar el tiempo perdido durante la pandemia”, lo cual a pesar de tener meses sin restricciones en la mayor parte del planeta, muchos viajeros siguen buscando. En el Informe Sobre el Estado del Alojamiento Independiente 2023 de Cloudbeds se puede apreciar un aumento de ocupación en los alojamientos a partir del verano de 2022 principalmente en Norte America y Europa.
Entrando a los viajes combinados, otro tipo de viaje que ha cobrado fuerza es la «flexcation». Esta modalidad combina el trabajo remoto y las vacaciones, permitiendo a los viajeros trabajar desde cualquier lugar mientras disfrutan de un entorno nuevo y estimulante. Con la creciente popularidad del trabajo a distancia, muchas personas han optado por aprovechar esta flexibilidad y llevar su oficina virtual a lugares como playas tropicales, montañas o ciudades emocionantes. La «flexcation» ofrece una oportunidad única de combinar el trabajo con el placer, lo que permite a las personas mantener el equilibrio entre su vida profesional y personal.
El término «bleisure» o -como lo llama el Wall Street Journal- “mullet travel”, se refiere a la combinación de negocios y ocio. Antes de la pandemia, los viajes de negocios eran comunes en todo el mundo, pero la situación actual ha llevado a una redefinición de esta modalidad. Ahora, los viajeros de negocios aprovechan su tiempo libre después de las reuniones para explorar el destino que visitan. El «bleisure» permite a los viajeros disfrutar de una experiencia más enriquecedora, descubriendo la cultura, la gastronomía y las atracciones turísticas del lugar. Esta combinación de trabajo y ocio no solo beneficia a los viajeros, sino también a los destinos, ya que se promueve el gasto adicional y la prolongación de la estadía.
Si bien la pandemia ha dado lugar a una nueva era de viajes, donde han surgido diversas modalidades que se adaptan a las necesidades y preferencias de los viajeros en este nuevo contexto. Las «staycations», el turismo de venganza, las «flexcations», el «bleisure» o «mullet travel» son solo algunas de las opciones disponibles. Cada una de estas modalidades ofrece una experiencia única y enriquecedora, permitiendo a los viajeros redescubrir su entorno local, aprovechar al máximo su tiempo libre y combinar el trabajo con el placer.
A medida que el mundo se recupera de la pandemia, estos nuevos tipos de viajes seguirán ganando popularidad y dando lugar a experiencias inolvidables para los viajeros de todo el mundo. Por lo anterior siempre recomiendo a la industria turística que esté preparada para surfear estas olas de tendencias, ya sea con espacios y experiencias únicas o con softwares especializados como Cloudbeds que no solo apoyan a la gestión de los alojamientos, sino que también va más allá con soluciones de marketing digital enfocada en hotelería, ofreciendo llevar los alojamientos a más personas para al final dar el mejor servicio y experiencia a los viajeros.
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SOBRE CLOUDBEDS
Cloudbeds es la plataforma que impulsa la hotelería al permitir que decenas de miles de negocios de alojamiento en más de 150 países crezcan y prosperen. La premiada plataforma de hotelería de Cloudbeds reúne soluciones tecnológicas para aumentar los ingresos, optimizar las operaciones y sorprender a los huéspedes en un solo sistema unificado y mejorado mediante un mercado seleccionado de integraciones de terceros. Fundada en 2012, Cloudbeds fue nombrada PMS núm. 1, sistema de gestión de hoteles núm. 1, y software de mensajería para huéspedes núm. 1 por la publicación Hotel Tech Report en 2023, y se le reconoció como un actor clave en el informe IDC Marketscape 2022. Para más información, visita www.cloudbeds.com
