· En un país con más de 99 millones de usuarios en redes sociales, una nevería mexicana demuestra que la empatía, el humor y la autenticidad siguen siendo el contenido más poderoso del marketing digital
En el dinámico escenario del marketing digital en México, las redes sociales han dejado de ser un simple canal de interacción para convertirse en una plataforma estratégica de posicionamiento, comunicación y conversión. Según el informe “Digital 2025: México” de DataReportal, en el país existen 99.0 millones de identidades activas en redes sociales, lo que equivale a aproximadamente el 74.9% de la población total del país.
Con estos datos como telón de fondo, la marca mexicana de Neverías Frody ha logrado transformar sus canales digitales en una extensión vital de su negocio.
“Hemos pasado de ser solamente una marca a tener una relación cercana con quienes nos visitan. Eso fue gracias a la estrategia de redes sociales”, afirma Beatriz Rodríguez, directora de Neverías Frody.
Redes sociales: vitrina obligada para el emprendimiento
Los datos recientes muestran que México cuenta con una penetración de internet del 83.3%, es decir, aproximadamente 110 millones de personas con acceso online. En este contexto, para la nevería las redes sociales no son un lujo sino una inversión cotidiana.
“La presencia digital es parte de la experiencia completa. Frody no es solo algo, es alguien”, agrega Rodríguez.
Plataformas masivas como Facebook, que alcanzan un 70.7% de la población mexicana y un uso del 84.9% entre los usuarios de internet. Y aunque plataformas como Instagram reportaban “solo” 48.8 millones de usuarios (37.1% de la población) al inicio del año, su crecimiento y enfoque visual la hacen clave. Estar en redes no es opcional para los negocios que quieren escalar en México.
La estrategia debe de ir más allá de publicar productos o promociones; se trata de crear vínculos auténticos y “darle voz” a la marca:
“Nuestros pilares de Responsabilidad Social son importantes, pero sin contenido que humanice la marca no se comunica de forma efectiva. Recomendamos a los emprendedores que busquen la voz de su marca y le den visibilidad en redes sociales”, afirma Rodríguez.
La empresa ha entendido que los usuarios no sólo quieren ver un producto: quieren una historia, una relación, un “amigo de marca”.
¿Por qué ahora es el momento para emprender en redes sociales en México?
· Con casi 3 de cada 4 personas en el país presentes en redes, el alcance potencial es masivo.
· Las plataformas permiten segmentar audiencias, mostrar identidad y propósito, cosas que las tiendas físicas por sí solas no logran tan fácilmente.
· En un país tan conectado, una estrategia digital bien ejecutada puede significar crecimiento real, no sólo visibilidad pasajera.
5 Tips de redes sociales para emprendedores
1. Encuentra la voz de tu marca
Antes de publicar, define cómo “habla” tu negocio. ¿Es divertido, inspirador, técnico, cercano? La coherencia genera confianza y recordación.
2. Cuenta historias, no productos
Las redes sociales no premian a quien vende, sino a quien emociona y conecta. Muestra el “por qué” detrás de tu marca: quién eres, cómo empezaste o qué les motiva. Las historias generan comunidad.
3. Publica con propósito
No se trata de publicar todos los días, sino de hacerlo con intención. Cada pieza de contenido debe responder a una meta: ¿deseas inspirar, informar o vender? La constancia y la claridad serán tus mejores aliados.
4. Usa los formatos que dicta el algoritmo
De acuerdo con DataReportal 2025, los videos cortos son los reyes del contenido:el 56% de las publicaciones más vistas son reels o shorts. Aprovecha ese formato para contar historias visuales que reflejan tu esencia.
5. No sólo inviertas en publicidad
No necesitas grandes presupuestos, sino creatividad con propósito.Las marcas que comunican emociones obtienen 20% más alcance orgánico que las promocionales.
“Estar presente en redes con estrategia es abrirle la puerta al crecimiento, no solo de las empresas, sino de toda la economía nacional”, concluye Rodríguez.
Acerca de Neverías Frody
Neverías Frody es una compañía 100% mexicana que nació en 2007. Actualmente cuenta con más de 60 sucursales , tiene 48 sabores de helado, muchos de ellos son sabores muy innovadores como Conejito®, Rol de Canela, Arroz con leche, Nucita®, Algodón de azúcar, Chocolate abuelita®, entre otros. Es una marca que además de ofrecer productos de calidad a sus consumidores, busca transmitir valores en su comunicación, por eso Frody es el amigo consentido de sus consumidores.
