El Sistema implementado por el gobierno mexiquense de Metepec *7311, generó alto interés de los participantes en la Smart City Expo Latam Congress, celebrado este año en la ciudad de Mérida en Yucatán.
El alcalde, Fernando Flores Fernández, expuso ante expositores, estudiosos y especialistas en ciudades inteligentes, el Sistema *7311, implementado por su administración en el 2022, el cual es operado por la Gerencia de la Ciudad, en el cual, se recibe, atiende y resuelve las necesidades de la ciudadanía en un plazo no mayor a 48 horas.
El Sistema único en el país , destacó el edil, responde al llamado de la ciudadanía sobre alguno de los 33 servicios púbicos más recurrentes, como alumbrado, poda de árboles, emergencias, por mencionar algunos.
Durante el Congreso “Ciudades para Todos: Liderazgo y Compromiso”, el presidente municipal Fernando Flores, subrayó que las ciudades inteligentes deben ser diseñadas para servir a la comunidad de manera rápida y eficiente; que la tecnología se aplique para mejorar procesos de atención ciudadana y se generen los satisfactores que sociedad demande, es decir, que promueva de manera eficiente un desarrollo sostenible que se refleje en mejorar la calidad de vida de las personas.
Smart City Expo World Congress, se celebra en Barcelona, España desde 2011, es el evento de referencia internacional para las ciudades, en este caso, en México, a través del Smart City Expo Latam Congress.