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Mike Transport: una MicroPyME que cruza fronteras

Ciudad de México, 29 de noviembre de 2022. La frontera del norte de México es una de las más transitadas en el mundo y son tres entidades las que encabezan el flujo: Baja California que ocupa el primer puesto, seguido por Tamaulipas y Chihuahua.[1]

Diariamente se pueden ver miles de autos y camiones de carga en las garitas esperando pasar y es que del 93.3 % de movimiento que representa la frontera norte, el cruce de Tijuana-San Diego es el más utilizado pues simboliza el 42.4%.[2]

Esta es justamente la ruta que cubre Mike Transport, una pequeña empresa mexicana con base en Tijuana, Baja California, dedicada al traslado de artesanías, textiles y carpintería al estado de California en Estados Unidos.

“Soy cliente de AT&T México desde hace más de 10 años, es más, nosotros usábamos los radios para poder estar comunicados. Hoy en día, combinamos los servicios de AT&T porque usamos tabletas, líneas celulares, Control Flotilla y las cámaras que monitorean en tiempo real a nuestros conductores”, señala Miguel Amador, cabeza de la empresa. “El beneficio más importante es poder entrar a Estados Unidos y no tener multas, además de poder localizar unidades en todo momento. A los clientes que manejo les importa la seguridad y confiabilidad, y nosotros hemos visto una mejora en nuestra la productividad del 10%, además de un ahorro del 20% en la operación”.

Con varios años de experiencia en la industria del transporte de carga, Miguel Amador comenta que debido a los requisitos que le solicita el Gobierno de Estados Unidos necesitaba un aliado que lo ayudara eficientar procesos, además de cumplir con los reglamentos para el correcto cruce y manejo en las carreteras de ese país.

El estatus y llenado de bitácoras digitales, los servicios de telemetría que informan sobre las paradas, velocidad promedio, rutas o rendimiento de combustible son solo algunas de las funcionalidades que tiene la solución Control Flotilla de AT&T México.

Control Flotilla puede ser instalada en prácticamente cualquier vehículo y ajustarse a las necesidades de los clientes. El seguimiento activo puede registrar comportamientos riesgosos de conducción y notificar de posibles accidentes en tiempo real, además de generar alertas sonoras y notificaciones para conductores, lo que se traduce en una conducción más segura y reducción de costos

“En AT&T México nuestros clientes son primero, por eso buscamos acompañarlos en el crecimiento de su empresa y caminar junto con ellos, porque su negocio es nuestra prioridad. Historias como estas, de clientes que acompañamos durante varios años nos hacen celebrar sus logros y crecimiento tanto como los nuestros. Esto nos renueva en el compromiso de seguir escuchándolos para así ofrecerles el mejor servicio y seguir creciendo juntos”, finaliza Oscar Banda, Vicepresidente y Director General de B2B en AT&T México

[1]2022 | Análisis del turismo fronterizo 2012-2021. Ene-Feb 2022 | Secretaría de Turismo
[2] 2022 | Análisis del turismo fronterizo 2012-2021. Ene-Feb 2022 | Secretaría de Turismo

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