Aprendizaje de éxitos y de errores, la fórmula que lleva al éxito en el comercio electrónico
Ciudad de México, 14 de octubre del 2020.- Reed Exhibitions México, líder global en la organización de eventos de negocios, anunció la próxima edición de ECSE eCommerce Summit & Expo, que en su modalidad virtual se llevará a cabo del 19 al 23 de octubre próximos, y en el que participarán empresas de marketing digital, plataformas y tecnología, pagos y transacciones y logística.
Según explicó Juan Manuel Rodríguez, director del evento, la edición virtual tendrá como propósito mantener conectada y unida a la comunidad ECSE, “y lo haremos de forma que los participantes no tendrán que salir de su casa para interactuar con colegas y profesionales de la industria, recibir actualizaciones sobre las tendencias del comercio electrónico, marketing digital, pagos, logística y nuevas tecnologías a través de sesiones virtuales, paneles con expertos, sesiones de aprendizaje, salas de colaboración y citas virtuales”.
Entre las empresas participantes, figuran proveedores de productos y servicios para la creación y mejoramiento de una tienda en línea, incluyendo marketing digital, pasarelas de pagos, logística, plataformas y soluciones tecnológicas, como el caso de VTEX, empresa desarrolladora de una plataforma que une las experiencias de consumo en los canales de venta; Cybersource, proveedora de tecnología que simplifica y automatiza las operaciones de pago; ClearSale, el patrocinador “rock star” de esta edición virtual, que ofrece tecnología anti fraude; Magento, plataforma de comercio electrónico en la nube, además de otras.
De acuerdo con Rodríguez, ECSE incluirá stands virtuales a través de Jublia, una plataforma alojada en el sitio www.ecse.mx, que posibilitará la comunicación entre expositores, visitantes y conferencistas. “Se trata de un mini sitio para que las empresas promuevan sus servicios, y chateen con los visitantes. Asimismo, habrá interacciones durante y después de las conferencias, las cuales durarán 30 minutos, con recesos de 10, para que los asistentes conversen con los ponentes”.
Dentro de las actividades programadas para el evento, figura la realización del programa Club Elite, en donde participan tomadores de decisiones, con un presupuesto definido, que se encuentran en búsqueda de productos y/o servicios en comercio electrónico. “Ellos tendrán acceso a citas de negocio previamente agendadas. Esto lo respaldaremos con procesos de matchmaking a través de los cuales realizamos campañas de recomendaciones personalizadas, vía correo electrónico, para conectar soluciones tecnológicas con las necesidades específicas de nuestros visitantes”.
En esta edición, ECSE tendrá un programa académico distribuido en cinco áreas: Las “Keynote Sessions” presentarán conferencias inspiradoras que ampliarán el conocimiento y cambiarán las perspectivas del emprendedor en eCommerce; “ECSE Talks” mostrará casos de éxito, sesiones técnicas y paneles de discusión presentados por expertos de la venta en línea; “Meet the Experts” incluirá sesiones especializadas en donde los participantes podrán preguntar y dialogar con el conferencista para recibir recomendaciones; “Failure Sessions”, en las que los líderes de la industria compartirán sus experiencias, errores y obstáculos que han salvado; y “Collaborate Sessions”, en las que los asistentes serán guiados para descubrir soluciones a dificultades específicas, a través de una metodología puntual y en compañía de profesionales con problemas similares.
Entre los conferencistas participantes, se informó que el martes 20 a las 10:00 se presentará Malcolm Pruys, Retail Country Manager and Managing Director de IKEA, con el tema “The future of sales, physical plus digital” y a las 18:15 Michelle Evans, Senior Head of Digital Consumer Research de Euromonitor International, hablará sobre “Five key digital shopping trends accelerated by the COVID-19 crisis”. El día 21 a las 10:00 estará Pedro Chiamulera, fundador y presidente de Clearsale, con el tema “Collaborative trust: the link between the olympics and global eCommerce”; y a las 18:15 horas, David Geisen, director general para México de Mercado Libre, desarrollará el tema “Envíos y logística: ventaja y necesidad competitiva”.
El jueves 22 a las 10:00, Ricardo Weder, fundador y presidente de Justo, dictará la conferencia “El mercado online y la nueva dinámica de compra”; a las 12:00 Hrs., Jorge Fernández-Gallardo, General Manager North Latam de Ecomsur, estará con la plática “Omnicanalidad, el nuevo desafío del retail”; a las 17:15 Hrs, Julie Rezek, Global Category Director eCommerce, de Facebook, se presentará con el tema “Commerce narrative?”; y el viernes 23 a las 11:00 estará María Teresa Arnal, directora de Latam de Stripe, con la plática “La transformación digital en México”. (Consultar programa completo en https://www.ecse.mx/es/programa.html#/sessions)
Para apoyar y avalar al evento, ECSE contará con la participación de organismos como la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), IAB México, ANTAD, Lexis Nexis, Endeavor, ISDI y más organismos de apoyo.
Por último, Rodríguez comentó que desde la primera semana de septiembre los usuarios empezaron a registrarse al evento, y desde esta semana hasta finales de octubre podrán acceder a la plataforma. “La comunidad ECSE está muy acostumbrada a las plataformas digitales, y seguramente aprovecharán esta modalidad, que permitirá incluso que se sumen los emprendedores del interior de la República. Auguramos buenos resultados, ya que hemos tenido que aumentar las sesiones programadas desde el principio; este es el momento del comercio electrónico y tenemos que aprovecharlo”.
Con el objetivo de seguir manteniendo a la Comunidad de ECSE conectada y unida, estamos lanzando el #ECSEVirtual2020 del 19 al 23 de octubre de 2020, un evento totalmente digital donde, sin salir de casa, podrás interactuar con colegas y profesionales de la industria, recibir actualizaciones sobre las tendencias del comercio electrónico, marketing digital, pagos, logística y nuevas tecnologías a través de sesiones virtuales, paneles con expertos, sesiones de aprendizaje, salas de colaboración y citas virtuales. Pronto te compartiremos más información, visita www.ecse.mx
Acerca de Reed Exhibitions
Reed Exhibitions es líder global en la organización de eventos de negocios. Combina las relaciones cara a cara con la inteligencia de datos y herramientas digitales para ayudar a los clientes a explorar mercados, productos y generar negocios en más de 500 eventos en cerca de 30 países, en 43 industrias, atrayendo a más de 7 millones de participantes.
Nuestros eventos, organizados por 35 oficinas en el mundo, aprovechan nuestra experiencia en la industria, el análisis de un gran volumen de datos y la tecnología para permitir a nuestros clientes generar miles de millones de dólares en ingresos para el desarrollo económico de los mercados locales y economías nacionales en todo el mundo. Reed Exhibitions es parte de RELX Group, proveedor global de información y análisis para clientes profesionales y comerciales en todas las industrias. www.reedexhibitions.com
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RELX es un proveedor global de analítica basada en información y herramientas de decisión para clientes profesionales y de negocio. RELX sirve a clientes en más de 180 países y tiene oficinas en alrededor de 40 países. Emplea a más de 33,000 personas, de las cuales, cerca de la mitad se encuentran en Norteamérica. Las acciones de RELX PLC, la empresa matriz, son negociadas en las bolsas de valores de Londres, Ámsterdam y Nueva York, utilizando los símbolos: Londres: REL; Ámsterdam: REN; Nueva York: RELX.
*Nota: La actual capitalización de mercado se puede encontrar en: http://www.relx.com/investors