· Los lugares de trabajo digitales representan excelentes oportunidades de crecimiento para las organizaciones, sin embargo es importante anticipar adecuadamente los desafíos de seguridad asociados o correr el riesgo de ser víctima de violación de datos
Ciudad de México. 19 de julio de 2022 – Tanium, proveedor de seguridad y administración de endpoints creado para los entornos de TI más exigentes del mundo, señaló que al mirar hacia el futuro, está claro que el trabajo será híbrido y que los lugares de trabajo digitales ahora tienen su lugar en los sistemas de información de las organizaciones en todo el mundo; pero para aprovechar al máximo sus beneficios, es necesario anticiparse y responder a los desafíos de seguridad asociados que presenta esta nueva era de trabajo.
Desde la óptica de Tanium, la adopción de lugares de trabajo digitales y la introducción de plataformas colaborativas como Slack o Teams ha liberado a los empleados de las limitaciones de las políticas de trabajo de oficina únicamente, por lo que expandirse más allá del entorno de trabajo local tradicional tiene un impacto significativo en los límites de las redes de TI, con una gran cantidad de dispositivos distribuidos geográficamente. Si bien la capacidad de los empleados para trabajar de forma remota permite a las organizaciones garantizar la continuidad del servicio durante los bloqueos, este nuevo paradigma plantea importantes desafíos y problemas de seguridad:
Visibilidad y control
Asimismo, Tanium señala que si bien los dispositivos de los empleados y el software que utilizan se encuentran en la parte superior de la pirámide del sistema de TI, es importante recordar que es posible que se estén conectando a otros servidores, por lo que sin importar el lugar donde se ubiquen estos dispositivos, el departamento de TI debe poder verlos y administrarlos para protegerlos. Lo nuevo es que estos activos, que solían estar ubicados solo en las instalaciones de la empresa, ahora están ampliamente distribuidos en hogares privados, espacios de coworking semiprofesionales, etc. y, a menudo, están conectados a puntos de acceso Wi-Fi no seguros.
Lo anterior plantea varios desafíos para los administradores de TI, ya que en primer lugar, debe identificar todos sus activos, estén donde estén, incluso si solo se conectan temporalmente y cambian de ubicación periódicamente. Una vez identificado, debe conocer su configuración, ya que remotos o no, los sistemas operativos y las aplicaciones deben estar actualizados para mantener la higiene cibernética y reducir el riesgo de ataques cibernéticos. Esto significa tener la capacidad de intervenir si es necesario en una multitud de redes, con anchos de banda y niveles de seguridad muy diferentes según el lugar donde se encuentren.
Administración de licencias
Otra consideración clave que ubica la empresa, es la administración de servicios y licencias, ya que los departamentos de TI deben ser capaces de identificar y adaptar las aplicaciones y servicios digitales disponibles para los empleados de acuerdo con sus necesidades reales, es decir por ejemplo, que un empleado que trabaja en una tienda no necesitará los mismos servicios que un empleado a cargo del inventario o la cadena de suministro, aunque ambos necesiten servicios digitales que estén integrados en el lugar de trabajo digital general de la empresa. Este enfoque para optimizar las aplicaciones y los servicios puede generar ahorros significativos en los costos de licencias, que con demasiada frecuencia se pasan por alto.
Control de activos en caso de crisis internacional
Otro reto que Tanium observa son las recientes crisis internacionales -ya sean pandemias o conflictos geopolíticos- ya que es importante asegurarse de tener siempre visibilidad y control sobre todos los activos, aunque estén distribuidos en otras partes del mundo. En este sentido, no obstante se espera ocurran rara vez, es responsabilidad de los departamentos de TI anticiparse y prepararse en consecuencia. Las organizaciones internacionales deberían poder identificar rápidamente y, si es necesario, aislar o incluso borrar datos críticos de los equipos de escritorio y servidores, o correr el riesgo de que caigan en manos potencialmente hostiles. Y esto a menudo debe lograrse con pocos recursos humanos locales y un acceso a Internet degradado. Esta debería ser una consideración clave para cualquier organización global al elegir herramientas de gestión de activos y seguridad.
“La transformación digital y los lugares de trabajo digitales no solo representan excelentes oportunidades de crecimiento para las organizaciones, sino que también cumplen con el nivel de servicio que los usuarios ahora esperan de sus empleadores. Sin embargo, es importante anticipar adecuadamente los desafíos de seguridad asociados, preparar a la organización en consecuencia, o correr el riesgo de ser víctima de la próxima violación de datos”, señaló Miguel Llerena, Vicepresidente de Tanium para Latinoamérica.
Acerca de Tanium
Tanium es la plataforma en la que confían las organizaciones más exigentes y complejas para obtener visibilidad y control en todos los endpoints en entornos locales, en la nube e híbridos. Tanium aborda los crecientes desafíos de TI de la actualidad con datos de terminales de alta calidad, lo que brinda a los equipos de operaciones de TI, Seguridad y Riesgo, confianza para administrar, asegurar y proteger rápidamente sus redes a escala. Casi la mitad de las empresas Fortune 100, los principales minoristas e instituciones financieras, y diferentes áreas de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos, confían en Tanium para reforzar la observación y control de cada terminal, en cualquier lugar. Ese es el poder de la certeza. Tanium ha sido incluida en la lista Forbes Cloud 100 entre las «100 principales empresas privadas en computación en la nube» durante seis años consecutivos y figura en la lista de FORTUNE de los «Mejores lugares de trabajo en tecnología 2021». Visite www.tanium.com y síganos en LinkedIn y Twitter.
