Toluca, Estado de México, 6 de noviembre de 2025.- El Gobierno municipal de Toluca reitera sus más sinceras condolencias a la familia de la joven Luisa Fernanda y expresa su solidaridad con todas las personas afectadas por el trágico accidente ocurrido el pasado 30 de octubre.
Desde el primer momento -a través de las áreas correspondientes- el Presidente Municipal Ricardo Moreno Bastida ha estado en contacto y pendiente de la atención brindada a las víctimas y a sus familias, instruyendo que se actúe con sensibilidad, responsabilidad y compromiso.
El Gobierno municipal reafirma su compromiso con la verdad, la justicia y la atención integral a las víctimas.
En relación con las declaraciones de la señora Verónica Manjarréz Vilchis, madre de Luisa Fernanda, durante su conferencia de prensa del día de hoy, jueves 6 de noviembre de 2025, se realizan las siguientes precisiones:
- En el momento en que se tuvo conocimiento del accidente, se activó un protocolo de atención. Se contactó a los familiares de las víctimas para brindar acompañamiento y apoyo directo. Personal especializado como el Lic. Josué Negrete Gaytán, jefe de la Unidad de Asuntos Internos, y la Dra. Zulairam Arreola Arreola, defensora municipal de Derechos Humanos, brindaron acompañamiento y apoyo directo a los familiares de las víctimas -entre ellos a la señora Verónica Manjarréz Vilchis- durante el día de los hechos y la madrugada del día siguiente.
- El sábado 1º de noviembre, el Lic. Josué Negrete tuvo contacto con la señora Manjarréz durante las exequias de Luisa Fernanda, para reiterar el respaldo del Gobierno Municipal.
- En reiteradas ocasiones se ha intentado establecer contacto telefónico con la señora Manjarréz, sin éxito. El miércoles 5 de noviembre, el Lic. Humberto Mirafuentes Menchaca, coordinador de Atención Ciudadana, logró comunicación telefónica y ella indicó que enviaría el contacto de su abogado; sin embargo, esto no ha sucedido.
- Al momento, se mantiene comunicación permanente y fluida con las demás víctimas afectadas, y las gestiones de sus necesidades están siendo cubiertas. Se da seguimiento puntual junto con sus familias a la evolución médica, necesidades de medicamentos y equipo.
- Asimismo, se gestionó a través de la Defensoría Municipal de Derechos Humanos el apoyo institucional de la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas del Estado de México, con el propósito de que, en el marco de sus atribuciones, se otorgue una atención integral y multidisciplinaria que incluya acompañamiento jurídico, psicosocial y de trabajo social, atendiendo de manera especializada las necesidades particulares de cada caso.
- El miércoles 5 de noviembre, diversos funcionarios del Gobierno Municipal sostuvieron una reunión con todos los afectados, sus familiares, su representación legal y la presencia de la Ministerio Público Lic. María Eugenia Salgado Mendoza, coordinadora de Hechos de Tránsito de la FGJEM. A esta reunión, la señora Manjarréz no se presentó.
- En relación a la situación legal del oficial involucrado, actualmente se encuentra vinculado a proceso desde el pasado 2 de noviembre, hasta que un juez dicte sentencia definitiva.
El Gobierno municipal de Toluca reconoce profundamente el dolor y la pérdida que vive la familia de Luisa Fernanda, y reitera su respeto, solidaridad y disposición absoluta para continuar brindando el apoyo necesario, con sensibilidad y empatía.
La administración municipal reafirma su compromiso con la verdad, la transparencia y la justicia, convencida de que la atención a las víctimas y sus familias debe realizarse siempre con humanidad, cercanía y respeto.