- Las habilidades que ganan valor al interior de las empresas son las soft skills o “habilidades blandas”
- Las habilidades STEM se mantienen en la lista de prioridades, pero caen en relevancia
Las y los líderes empresariales en México estiman que el 41% de la fuerza laboral deberá volver a capacitarse durante los próximos tres años, como resultado de la implementación de la inteligencia artificial (IA) y la automatización, de acuerdo con un nuevo estudio realizado por el IBM Institute for Business Value (IBV).
Estos resultados respecto a la necesidad de recualificación de la fuerza laboral son consistentes con el promedio global. El estudio “Augmented workforce for an automated AI-driven world” también destaca que el 87% de las y los ejecutivos a nivel global esperan que la implementación de la IA aumente o maximice las capacidades de la fuerza laboral.
De acuerdo con el estudio del IBV, el desarrollo de nuevas habilidades para la fuerza laboral existente es la principal preocupación de los líderes C-suite a nivel global. En México se encuentra entre las primeras cinco prioridades: alfabetización tecnológica, desarrollo de líderes a futuro, interacción con los empleados y engagement, desarrollo de habilidades para la fuerza laboral existente y retención de talento.
Además, el estudio también revela que, ante las innovaciones tecnológicas, las habilidades que son valoradas en el mercado laboral también se han transformado. Por ejemplo, las habilidades STEM (las disciplinas relacionadas a la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, por sus siglas en inglés) – que en el 2016 lideraban la lista –se siguen considerando importantes, pero han sido superadas en relevancia por las habilidades blandas o soft skills.
Específicamente en México, las personas en posiciones de liderazgo consideran que la habilidad de hablar otra lengua (49%), las habilidades de manejo de tiempo y de priorización (42%), la facilidad para trabajar en equipo (37%), la capacidad de análisis (37%) y la capacidad de comunicarse efectivamente en un contexto de negocio (31%), son habilidades que han ganado importancia en relación con las habilidades STEM (28%).
“En la medida en la que las tecnologías – entre ellas la inteligencia artificial generativa – van integrándose a las operaciones, se evidencia cómo las personas añaden valor a los flujos de trabajo inteligentes”, mencionó Jordi Ballesteros, General Manager de Consulting para IBM en México. “Al mismo tiempo, las empresas deben volver a capacitar a sus empleados para que sus habilidades se integren de manera adecuada a las necesidades actuales de las organizaciones”.
El estudio también ofrece recomendaciones sobre cómo los líderes pueden tomar medidas para abordar sus desafíos de talento en la era de la IA y ayudar a sus organizaciones a transformarse para el futuro, incluyendo un enfoque en habilidades y modelos operativos.
Para ver el estudio completo, visite la siguiente liga.
*Metodología del estudio
El IBM Institute for Business Value, en colaboración con Oxford Economics, encuestó en diciembre de 2022 y enero de 2023 a 3000 ejecutivos C-suite globales de 20 sectores y 28 países de las principales regiones sobre roles laborales, habilidades y cómo se realiza el trabajo. El IBV también encuestó a casi 370 ejecutivos de Australia, Alemania, India, Singapur, Reino Unido y Estados Unidos en abril y mayo de 2023 sobre empleos y habilidades en el contexto de la IA generativa, y a 300 ejecutivos de Estados Unidos sobre el impacto de la IA generativa en el trabajo. Además, el IBV encuestó a más de 21.000 trabajadores de 22 países en diciembre de 2022, para comprender sus expectativas y motivaciones en cuanto a acuerdos laborales, movilidad profesional y experiencia general del empleado.
El IBM Institute for Business Value, el think tank de liderazgo de pensamiento de IBM, combina la investigación global y los datos de rendimiento con la experiencia de los pensadores de la industria y los principales académicos para ofrecer ideas que hacen que los líderes empresariales sean más inteligentes. Para obtener más información sobre liderazgo intelectual de primer nivel, visite: www.ibm.com/ibv
Acerca de IBM
IBM es un proveedor líder de nube híbrida global e IA y de experiencia en consultoría. Ayudamos a clientes de más de 175 países a capitalizar los conocimientos de sus datos, agilizar los procesos empresariales, reducir costes y obtener una ventaja competitiva en sus sectores. Más de 4000 entidades gubernamentales y corporativas en áreas de infraestructura crítica como servicios financieros, telecomunicaciones y atención médica confían en la plataforma de nube híbrida de IBM y Red Hat OpenShift para afectar sus transformaciones digitales de manera rápida, eficiente y segura. Las revolucionarias innovaciones de IBM en IA, computación cuántica, soluciones de nube específicas del sector y consultoría ofrecen opciones abiertas y flexibles a nuestros clientes. Todo ello respaldado por el legendario compromiso de IBM con la confianza, la transparencia, la responsabilidad, la inclusividad y el servicio. Visite www.ibm.com para obtener más información.
